Logoתיעוד MIPC
Logoתיעוד MIPC
דף הביתתיעוד
שאלות נפוצות
הרשמה והתחברות
הוספת מכשיר נכשלה
מצלמה
המצלמה לא נדלקתהמצלמה מתנתקת כל הזמן או יוצאת ממצב מקווןהמצלמה לא מסתובבתמה לעשות אם המצלמה מתחממת?תצוגה חריגה או מסך שחורהמסך קופאהתמונה מטושטשת בעת צפייה במצלמהכשהמצלמה הפוכה, התמונה מתהפכתבעת צפייה במצלמה מופיעים כתמים שחורים ונקודותבעת צפייה במצלמה, מופיע סמל "מנעול" עם בקשת סיסמההקול רועש או חלש בעת צפייה בווידאושמע דו-כיווני מציג "נכשל פתיחת האינטרקום, נסו שוב"התראה אדומה: "אזור הזמן של המכשיר אינו תואם לאזור הזמן של הטלפון"המכשיר שנוסף לאחרונה אינו מופיע ברשימהשכחתם סיסמה או מכשיר לא מקוון — כיצד למחוק מכשירשתפו את המצלמה עם המשפחה והחברים
אחסון ענן
וידאו והתראה
מדריך למשתמש
שאלות נפוצותמצלמה

המכשיר שנוסף לאחרונה אינו מופיע ברשימה

פתרון בעיות כאשר מכשיר שנוסף לאחרונה אינו מופיע ברשימת המכשירים.

אם המכשיר שנוסף לאחרונה אינו מופיע ברשימת המכשירים, נסו את הפעולות הבאות:

  1. בדקו את תיקיית דואר הזבל — לפעמים אימייל ההזמנה מסווג כדואר זבל.

  2. אם עדיין לא נמצא בתיקיית דואר הזבל, מומלץ להחליף כתובת אימייל.

  3. ספקו לנו את כתובת האימייל שלכם כדי שנוכל לחקור את הבעיה.

אם אתם זקוקים לסיוע נוסף, אנא פנו אל שירות הלקוחות.

התראה אדומה: "אזור הזמן של המכשיר אינו תואם לאזור הזמן של הטלפון"

כיצד לתקן את אזהרת אי-התאמת אזור הזמן.

שכחתם סיסמה או מכשיר לא מקוון — כיצד למחוק מכשיר

כיצד למחוק מכשיר כאשר שכחתם את הסיסמה או שהמכשיר לא מקוון.