Logoתיעוד MIPC
Logoתיעוד MIPC
דף הביתתיעוד
שאלות נפוצות
הרשמה והתחברות
הוספת מכשיר נכשלה
מצלמה
המצלמה לא נדלקתהמצלמה מתנתקת כל הזמן או יוצאת ממצב מקווןהמצלמה לא מסתובבתמה לעשות אם המצלמה מתחממת?תצוגה חריגה או מסך שחורהמסך קופאהתמונה מטושטשת בעת צפייה במצלמהכשהמצלמה הפוכה, התמונה מתהפכתבעת צפייה במצלמה מופיעים כתמים שחורים ונקודותבעת צפייה במצלמה, מופיע סמל "מנעול" עם בקשת סיסמההקול רועש או חלש בעת צפייה בווידאושמע דו-כיווני מציג "נכשל פתיחת האינטרקום, נסו שוב"התראה אדומה: "אזור הזמן של המכשיר אינו תואם לאזור הזמן של הטלפון"המכשיר שנוסף לאחרונה אינו מופיע ברשימהשכחתם סיסמה או מכשיר לא מקוון — כיצד למחוק מכשירשתפו את המצלמה עם המשפחה והחברים
אחסון ענן
וידאו והתראה
מדריך למשתמש
שאלות נפוצותמצלמה

תצוגה חריגה או מסך שחור

פתרון בעיות תצוגה חריגה או מסך שחור במצלמה.

אם אתם חווים תצוגה חריגה או מסך שחור:

  1. לאחר הפעלה מחדש של המכשיר בממשק ההגדרות, בדקו אם המסך עדיין חריג.

  2. אם לאחר הפעלה מחדש עדיין יש תצוגה חריגה או מסך שחור, דווחו על הבעיה או צרו איתנו קשר להחזרה לאחר מכירה.

אם אתם זקוקים לסיוע נוסף, אנא פנו אל שירות הלקוחות.

מה לעשות אם המצלמה מתחממת?

מידע על חימום המצלמה ומתי לפנות לתמיכה.

המסך קופא

פתרונות לבעיות קפיאת מסך המצלמה.