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Gerät hinzufügen fehlgeschlagen
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FAQGerät hinzufügen fehlgeschlagen

Die App kann die Router-Informationen nicht abrufen

Fehlerbehebung, wenn das Telefon mit dem Router verbunden ist, die App aber die Router-Informationen nicht abrufen kann.

Wenn das Telefon mit dem Router verbunden ist, die App aber die Router-Informationen nicht abrufen kann, überprüfen Sie bitte Folgendes:

  1. Stellen Sie sicher, dass die App die Standortfreigabe des Telefons nutzen darf. Öffnen Sie die Telefoneinstellungen und erteilen Sie der MIPC-App die Standortberechtigung.

  2. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie uns das Problem melden und wir werden zeitnah antworten.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.

QR-Code kann im QR-Code-Verbindungsmodus vom Gerät nicht erkannt werden

Fehlerbehebung, wenn der QR-Code im QR-Code-Verbindungsmodus nicht vom Gerät erkannt wird.

Gerätepasswort vergessen

So setzen Sie das Gerätepasswort durch einen Werksreset Ihrer Kamera zurück.