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常见问题设备添加失败

App 无法扫描设备上的二维码

App 无法扫描设备机身上二维码的故障排除。

如果 App 无法扫描设备上的二维码,请检查以下几点:

  1. 设备机身上的二维码可能已损坏或被污物遮挡。您可以手动输入设备 ID 来添加设备。

  2. 如果仍然无法扫描成功,您可以联系我们进行售后退换。

如需进一步帮助,请联系客服支持。

忘记设备密码

如何通过恢复出厂设置来重置摄像头设备密码。

摄像头

摄像头硬件、画面和性能问题