Logoเอกสาร MIPC
Logoเอกสาร MIPC
หน้าหลักเอกสารประกอบการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย
การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ
เพิ่มอุปกรณ์ล้มเหลว
ไม่มีเสียงเมื่อกดปุ่มรีเซ็ตอุปกรณ์แจ้งว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ได้กล้องเปิดไม่ติดวิธีตั้งค่าเราเตอร์เป็น 2.4GHzอุปกรณ์ไม่สามารถจดจำ QR Code ในโหมดเชื่อมต่อด้วย QR Codeแอปไม่สามารถรับข้อมูลเราเตอร์ได้ลืมรหัสผ่านอุปกรณ์แอปไม่สามารถสแกน QR Code ของอุปกรณ์ได้
กล้อง
ที่เก็บข้อมูลคลาวด์
วิดีโอและการแจ้งเตือน
คู่มือการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อยเพิ่มอุปกรณ์ล้มเหลว

ไม่มีเสียงเมื่อกดปุ่มรีเซ็ต

การแก้ไขปัญหาเมื่อกล้องไม่มีเสียงหลังจากกดปุ่มรีเซ็ต

หากคุณกดปุ่มรีเซ็ตแล้วกล้องไม่มีเสียงใดๆ กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เปิดอยู่และเริ่มต้นระบบตามปกติเสร็จสมบูรณ์แล้ว หลังจากเสียบปลั๊กอุปกรณ์ ไฟอินฟราเรดจะสว่างขึ้นทันที รอให้กล้องเริ่มต้นระบบจนเสร็จ หลังจากประมาณ 2 นาที กล้องจะส่งเสียงแจ้งเตือนการเริ่มต้นระบบ และไฟอินฟราเรดจะดับลง แสดงว่ากล้องเริ่มต้นระบบสำเร็จแล้ว

  2. กดปุ่มรีเซ็ตอีกครั้ง หากอุปกรณ์ยังคงไม่มีเสียงแจ้งเตือน อาจเป็นเพราะปุ่มรีเซ็ตเสียหรือปัญหาฮาร์ดแวร์ กรุณาแจ้งปัญหาให้เราทราบหรือติดต่อเราเพื่อส่งคืนสินค้า

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

เพิ่มอุปกรณ์ล้มเหลว

แก้ไขปัญหาการจับคู่และการเชื่อมต่ออุปกรณ์

อุปกรณ์แจ้งว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ได้

การแก้ไขปัญหาเมื่ออุปกรณ์แจ้งว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ได้ระหว่างการตั้งค่า