Logoเอกสาร MIPC
Logoเอกสาร MIPC
หน้าหลักเอกสารประกอบการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย
การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ
เพิ่มอุปกรณ์ล้มเหลว
กล้อง
กล้องเปิดไม่ติดกล้องออฟไลน์หรือหลุดการเชื่อมต่อบ่อยกล้องหมุนไม่ได้ควรทำอย่างไรหากกล้องร้อน?หน้าจอผิดปกติหรือจอดำหน้าจอค้างภาพเบลอเมื่อดูกล้องเมื่อกล้องกลับหัว ภาพจะกลับด้านเมื่อดูกล้อง ปรากฏจุดดำและรอยด่างเมื่อดูกล้อง พบไอคอน "แม่กุญแจ" ขอรหัสผ่านเสียงมีสัญญาณรบกวนหรือเบาเมื่อดูวิดีโอเสียงสองทางแสดง "เปิดอินเตอร์คอมไม่สำเร็จ กรุณาลองใหม่"การแจ้งเตือนสีแดง: "เขตเวลาของอุปกรณ์ไม่ตรงกับโทรศัพท์"อุปกรณ์ที่เพิ่งเพิ่มไม่แสดงในรายการลืมรหัสผ่านหรืออุปกรณ์ออฟไลน์ — วิธีลบอุปกรณ์แชร์กล้องกับครอบครัวและเพื่อน
ที่เก็บข้อมูลคลาวด์
วิดีโอและการแจ้งเตือน
คู่มือการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย

กล้อง

ปัญหาฮาร์ดแวร์กล้อง จอแสดงผล และประสิทธิภาพ

กล้องเปิดไม่ติด

การแก้ไขปัญหาเมื่อกล้องเปิดไม่ติด

กล้องออฟไลน์หรือหลุดการเชื่อมต่อบ่อย

วิธีแก้ปัญหากล้องออฟไลน์เนื่องจากสัญญาณเครือข่ายไม่ดี

กล้องหมุนไม่ได้

การแก้ไขปัญหาเมื่อเลนส์กล้องหมุนไม่ได้

ควรทำอย่างไรหากกล้องร้อน?

ข้อมูลเกี่ยวกับการร้อนของกล้องและเมื่อไหร่ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หน้าจอผิดปกติหรือจอดำ

การแก้ไขปัญหาการแสดงผลผิดปกติหรือจอดำของกล้อง

หน้าจอค้าง

วิธีแก้ปัญหาหน้าจอกล้องค้าง

ภาพเบลอเมื่อดูกล้อง

การแก้ไขปัญหาภาพเบลอเมื่อดูกล้อง

เมื่อกล้องกลับหัว ภาพจะกลับด้าน

วิธีแก้ไขภาพกลับด้านเมื่อกล้องติดตั้งกลับหัว

เมื่อดูกล้อง ปรากฏจุดดำและรอยด่าง

การแก้ไขปัญหาจุดดำและรอยด่างบนภาพกล้อง

เมื่อดูกล้อง พบไอคอน 'แม่กุญแจ' ขอรหัสผ่าน

สิ่งที่ควรทำเมื่อพบไอคอนแม่กุญแจและขอรหัสผ่านขณะดูกล้อง

เสียงมีสัญญาณรบกวนหรือเบาเมื่อดูวิดีโอ

วิธีแก้ปัญหาเสียงมีสัญญาณรบกวนหรือเบาเมื่อดูวิดีโอจากกล้อง

เสียงสองทางแสดง 'เปิดอินเตอร์คอมไม่สำเร็จ กรุณาลองใหม่'

การแก้ไขปัญหาเมื่อเสียงสองทางเปิดไม่ได้

การแจ้งเตือนสีแดง: 'เขตเวลาของอุปกรณ์ไม่ตรงกับโทรศัพท์'

วิธีแก้ไขคำเตือนเขตเวลาไม่ตรงกัน

อุปกรณ์ที่เพิ่งเพิ่มไม่แสดงในรายการ

การแก้ไขปัญหาเมื่ออุปกรณ์ที่เพิ่งเพิ่มไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์

ลืมรหัสผ่านหรืออุปกรณ์ออฟไลน์ — วิธีลบอุปกรณ์

วิธีลบอุปกรณ์เมื่อลืมรหัสผ่านหรืออุปกรณ์ออฟไลน์

แชร์กล้องกับครอบครัวและเพื่อน

วิธีแชร์กล้องกับครอบครัวและเพื่อน

แอปไม่สามารถสแกน QR Code ของอุปกรณ์ได้

การแก้ไขปัญหาเมื่อแอปไม่สามารถสแกน QR Code บนตัวอุปกรณ์ได้

กล้องเปิดไม่ติด

การแก้ไขปัญหาเมื่อกล้องเปิดไม่ติด