Logoเอกสาร MIPC
Logoเอกสาร MIPC
หน้าหลักเอกสารประกอบการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย
การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ
เพิ่มอุปกรณ์ล้มเหลว
กล้อง
กล้องเปิดไม่ติดกล้องออฟไลน์หรือหลุดการเชื่อมต่อบ่อยกล้องหมุนไม่ได้ควรทำอย่างไรหากกล้องร้อน?หน้าจอผิดปกติหรือจอดำหน้าจอค้างภาพเบลอเมื่อดูกล้องเมื่อกล้องกลับหัว ภาพจะกลับด้านเมื่อดูกล้อง ปรากฏจุดดำและรอยด่างเมื่อดูกล้อง พบไอคอน "แม่กุญแจ" ขอรหัสผ่านเสียงมีสัญญาณรบกวนหรือเบาเมื่อดูวิดีโอเสียงสองทางแสดง "เปิดอินเตอร์คอมไม่สำเร็จ กรุณาลองใหม่"การแจ้งเตือนสีแดง: "เขตเวลาของอุปกรณ์ไม่ตรงกับโทรศัพท์"อุปกรณ์ที่เพิ่งเพิ่มไม่แสดงในรายการลืมรหัสผ่านหรืออุปกรณ์ออฟไลน์ — วิธีลบอุปกรณ์แชร์กล้องกับครอบครัวและเพื่อน
ที่เก็บข้อมูลคลาวด์
วิดีโอและการแจ้งเตือน
คู่มือการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อยกล้อง

เสียงสองทางแสดง "เปิดอินเตอร์คอมไม่สำเร็จ กรุณาลองใหม่"

การแก้ไขปัญหาเมื่อเสียงสองทางเปิดไม่ได้

หากคุณเห็นข้อความ «เปิดอินเตอร์คอมไม่สำเร็จ กรุณาลองใหม่» เมื่อใช้เสียงสองทาง:

  1. อาจเป็นเพราะสองบัญชีใช้ฟังก์ชันอินเตอร์คอมพร้อมกันขณะดูกล้องตัวเดียวกัน

  2. อาจเกิดจากสัญญาณเครือข่ายอ่อน กรุณาลองใหม่ภายหลัง

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

เสียงมีสัญญาณรบกวนหรือเบาเมื่อดูวิดีโอ

วิธีแก้ปัญหาเสียงมีสัญญาณรบกวนหรือเบาเมื่อดูวิดีโอจากกล้อง

การแจ้งเตือนสีแดง: "เขตเวลาของอุปกรณ์ไม่ตรงกับโทรศัพท์"

วิธีแก้ไขคำเตือนเขตเวลาไม่ตรงกัน