Logoเอกสาร MIPC
Logoเอกสาร MIPC
หน้าหลักเอกสารประกอบการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย
การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ
เพิ่มอุปกรณ์ล้มเหลว
กล้อง
กล้องเปิดไม่ติดกล้องออฟไลน์หรือหลุดการเชื่อมต่อบ่อยกล้องหมุนไม่ได้ควรทำอย่างไรหากกล้องร้อน?หน้าจอผิดปกติหรือจอดำหน้าจอค้างภาพเบลอเมื่อดูกล้องเมื่อกล้องกลับหัว ภาพจะกลับด้านเมื่อดูกล้อง ปรากฏจุดดำและรอยด่างเมื่อดูกล้อง พบไอคอน "แม่กุญแจ" ขอรหัสผ่านเสียงมีสัญญาณรบกวนหรือเบาเมื่อดูวิดีโอเสียงสองทางแสดง "เปิดอินเตอร์คอมไม่สำเร็จ กรุณาลองใหม่"การแจ้งเตือนสีแดง: "เขตเวลาของอุปกรณ์ไม่ตรงกับโทรศัพท์"อุปกรณ์ที่เพิ่งเพิ่มไม่แสดงในรายการลืมรหัสผ่านหรืออุปกรณ์ออฟไลน์ — วิธีลบอุปกรณ์แชร์กล้องกับครอบครัวและเพื่อน
ที่เก็บข้อมูลคลาวด์
วิดีโอและการแจ้งเตือน
คู่มือการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อยกล้อง

ภาพเบลอเมื่อดูกล้อง

การแก้ไขปัญหาภาพเบลอเมื่อดูกล้อง

หากภาพเบลอเมื่อดูกล้อง:

  1. ตรวจสอบว่าความละเอียดตั้งอยู่ที่ความคมชัดสูง — 1080P และให้แน่ใจว่าตั้งค่าความละเอียดสูงสุด

  2. ตรวจสอบว่าเลนส์สกปรกหรือไม่ เช็ดเลนส์ให้สะอาด

  3. หากลองทั้งขั้นตอน 1 และ 2 แล้วแต่ปัญหายังคงอยู่ อาจเป็นปัญหาโฟกัส ถ่ายภาพหน้าจอเพื่อแจ้งปัญหาและรักษาอุปกรณ์ให้ออนไลน์ จากนั้นติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

หน้าจอค้าง

วิธีแก้ปัญหาหน้าจอกล้องค้าง

เมื่อกล้องกลับหัว ภาพจะกลับด้าน

วิธีแก้ไขภาพกลับด้านเมื่อกล้องติดตั้งกลับหัว