Logoเอกสาร MIPC
Logoเอกสาร MIPC
หน้าหลักเอกสารประกอบการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย
การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ
เพิ่มอุปกรณ์ล้มเหลว
กล้อง
กล้องเปิดไม่ติดกล้องออฟไลน์หรือหลุดการเชื่อมต่อบ่อยกล้องหมุนไม่ได้ควรทำอย่างไรหากกล้องร้อน?หน้าจอผิดปกติหรือจอดำหน้าจอค้างภาพเบลอเมื่อดูกล้องเมื่อกล้องกลับหัว ภาพจะกลับด้านเมื่อดูกล้อง ปรากฏจุดดำและรอยด่างเมื่อดูกล้อง พบไอคอน "แม่กุญแจ" ขอรหัสผ่านเสียงมีสัญญาณรบกวนหรือเบาเมื่อดูวิดีโอเสียงสองทางแสดง "เปิดอินเตอร์คอมไม่สำเร็จ กรุณาลองใหม่"การแจ้งเตือนสีแดง: "เขตเวลาของอุปกรณ์ไม่ตรงกับโทรศัพท์"อุปกรณ์ที่เพิ่งเพิ่มไม่แสดงในรายการลืมรหัสผ่านหรืออุปกรณ์ออฟไลน์ — วิธีลบอุปกรณ์แชร์กล้องกับครอบครัวและเพื่อน
ที่เก็บข้อมูลคลาวด์
วิดีโอและการแจ้งเตือน
คู่มือการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อยกล้อง

กล้องเปิดไม่ติด

การแก้ไขปัญหาเมื่อกล้องเปิดไม่ติด

หากกล้องเปิดไม่ติด ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. หลังจากเสียบสายไฟ ไฟอินฟราเรดจะติดทันที รอให้กล้องเริ่มต้นระบบ หลังจากประมาณ 2 นาที กล้องจะส่งเสียงเปิดเครื่อง และไฟอินฟราเรดจะดับลง แสดงว่ากล้องเปิดและเริ่มต้นระบบสำเร็จแล้ว

  2. หากหลังจากเปิดเครื่องแล้วไม่ได้ยินเสียงเริ่มต้น กดปุ่มรีเซ็ต กดค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อคืนค่าโรงงาน จากนั้นตั้งค่ากล้องใหม่

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

กล้อง

ปัญหาฮาร์ดแวร์กล้อง จอแสดงผล และประสิทธิภาพ

กล้องออฟไลน์หรือหลุดการเชื่อมต่อบ่อย

วิธีแก้ปัญหากล้องออฟไลน์เนื่องจากสัญญาณเครือข่ายไม่ดี