Logoเอกสาร MIPC
Logoเอกสาร MIPC
หน้าหลักเอกสารประกอบการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย
การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ
เพิ่มอุปกรณ์ล้มเหลว
กล้อง
กล้องเปิดไม่ติดกล้องออฟไลน์หรือหลุดการเชื่อมต่อบ่อยกล้องหมุนไม่ได้ควรทำอย่างไรหากกล้องร้อน?หน้าจอผิดปกติหรือจอดำหน้าจอค้างภาพเบลอเมื่อดูกล้องเมื่อกล้องกลับหัว ภาพจะกลับด้านเมื่อดูกล้อง ปรากฏจุดดำและรอยด่างเมื่อดูกล้อง พบไอคอน "แม่กุญแจ" ขอรหัสผ่านเสียงมีสัญญาณรบกวนหรือเบาเมื่อดูวิดีโอเสียงสองทางแสดง "เปิดอินเตอร์คอมไม่สำเร็จ กรุณาลองใหม่"การแจ้งเตือนสีแดง: "เขตเวลาของอุปกรณ์ไม่ตรงกับโทรศัพท์"อุปกรณ์ที่เพิ่งเพิ่มไม่แสดงในรายการลืมรหัสผ่านหรืออุปกรณ์ออฟไลน์ — วิธีลบอุปกรณ์แชร์กล้องกับครอบครัวและเพื่อน
ที่เก็บข้อมูลคลาวด์
วิดีโอและการแจ้งเตือน
คู่มือการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อยกล้อง

หน้าจอค้าง

วิธีแก้ปัญหาหน้าจอกล้องค้าง

หากหน้าจอกล้องค้าง:

  1. ติดตั้งกล้องในตำแหน่งที่มีสัญญาณ WiFi ดี คุณสามารถตรวจสอบการเข้าถึงเครือข่ายและความแรงของสัญญาณผ่านการตรวจจับเครือข่ายในการตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบว่ากล้องมีการเชื่อมต่อที่เสถียรหรือไม่

  2. อาจเป็นเพราะมีอุปกรณ์ใช้เครือข่ายเดียวกันมากเกินไป ลองเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

หน้าจอผิดปกติหรือจอดำ

การแก้ไขปัญหาการแสดงผลผิดปกติหรือจอดำของกล้อง

ภาพเบลอเมื่อดูกล้อง

การแก้ไขปัญหาภาพเบลอเมื่อดูกล้อง