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카메라 전원이 켜지지 않음카메라가 자주 오프라인되거나 연결이 끊김카메라가 회전하지 않음카메라가 뜨거워지면 어떻게 해야 하나요?화면 이상 또는 검은 화면화면 멈춤카메라 영상이 흐릿함카메라를 뒤집어 설치하면 영상이 반전됨카메라 영상에 검은 점과 얼룩이 나타남카메라 보기 시 "잠금" 아이콘이 나타나며 비밀번호를 요청함영상 시청 시 소리가 시끄럽거나 작음양방향 오디오에서 "인터컴 열기 실패, 다시 시도하세요" 메시지가 나타남빨간색 알림: "현재 기기의 시간대가 휴대폰과 일치하지 않습니다"새로 추가한 기기가 기기 목록에 표시되지 않음비밀번호를 잊었거나 기기가 오프라인일 때 기기 삭제 방법가족 및 친구와 카메라 공유하기
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카메라가 뜨거워지면 어떻게 해야 하나요?

카메라 발열에 대한 설명 및 고객 지원 연락이 필요한 경우.

카메라가 정상적으로 작동할 때, 칩의 발열로 인해 본체 온도가 약간 상승합니다. 본체 표면 온도가 45°C(113°F) 이하이면 정상입니다. 안심하고 사용하세요.

본체 온도가 45°C(113°F)를 초과하거나 다른 이상이 있을 경우, 즉시 고객 서비스에 연락해 주세요.

추가 도움이 필요하시면 고객 지원으로 문의해 주세요.

카메라가 회전하지 않음

카메라 렌즈가 회전하지 않을 때의 문제 해결 방법.

화면 이상 또는 검은 화면

카메라 화면 이상 표시 또는 검은 화면 문제의 해결 방법.