LogoMIPC 문서
LogoMIPC 문서
홈페이지문서
자주 묻는 질문
회원가입 및 로그인
기기 추가 실패
리셋 버튼을 눌러도 소리가 나지 않음기기에서 라우터에 연결할 수 없다고 안내하는 경우카메라가 켜지지 않음라우터를 2.4GHz로 설정하는 방법QR코드 연결 모드에서 기기가 QR코드를 인식하지 못함앱에서 라우터 정보를 가져올 수 없음기기 비밀번호를 잊어버린 경우앱에서 기기의 QR 코드를 스캔할 수 없음
카메라
클라우드 스토리지
비디오 및 알람
사용자 설명서
자주 묻는 질문기기 추가 실패

리셋 버튼을 눌러도 소리가 나지 않음

리셋 버튼을 눌러도 카메라에서 소리가 나지 않을 때의 문제 해결 방법.

리셋 버튼을 눌러도 카메라에서 소리가 나지 않는 경우, 아래 단계를 따라주세요:

  1. 기기의 전원이 켜져 있고 정상적으로 부팅이 완료되었는지 확인하세요. 기기에 전원을 연결하면 나이트비전 표시등이 즉시 켜집니다. 카메라 부팅이 완료될 때까지 기다려 주세요. 약 2분 후 카메라에서 부팅 완료 알림음이 나고 나이트비전 표시등이 꺼지면 카메라가 정상적으로 시작된 것입니다.

  2. 리셋 버튼을 다시 눌러보세요. 그래도 음성 안내가 나오지 않으면 리셋 버튼 고장 또는 하드웨어 문제일 수 있습니다. 문제를 알려주시거나 A/S를 위해 연락해 주세요.

추가 도움이 필요하시면 고객 지원으로 문의해 주세요.

기기 추가 실패

기기 페어링 및 연결 문제 해결

기기에서 라우터에 연결할 수 없다고 안내하는 경우

설정 중 기기가 라우터에 연결할 수 없다고 안내할 때의 문제 해결 방법.