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리셋 버튼을 눌러도 소리가 나지 않음기기에서 라우터에 연결할 수 없다고 안내하는 경우카메라가 켜지지 않음라우터를 2.4GHz로 설정하는 방법QR코드 연결 모드에서 기기가 QR코드를 인식하지 못함앱에서 라우터 정보를 가져올 수 없음기기 비밀번호를 잊어버린 경우앱에서 기기의 QR 코드를 스캔할 수 없음
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기기에서 라우터에 연결할 수 없다고 안내하는 경우

설정 중 기기가 라우터에 연결할 수 없다고 안내할 때의 문제 해결 방법.

기기에서 라우터에 연결할 수 없다고 안내하는 경우, 다음 사항을 확인해 주세요:

  1. 현재 카메라 기기는 2.4GHz WiFi만 지원하며 5GHz WiFi는 지원하지 않습니다. 휴대폰이 2.4GHz WiFi에 연결되어 있는지 확인하세요. 전환 방법을 모르시면 라우터를 2.4GHz로 설정하는 방법을 참조하세요.

  2. 라우터 비밀번호가 잘못 입력되어 라우터 연결에 실패했습니다. 올바른 WiFi 비밀번호를 다시 확인하고 입력해 주세요.

  3. 라우터와의 거리가 너무 멀습니다. 기기와 휴대폰을 라우터 가까이로 가져가 주세요.

추가 도움이 필요하시면 고객 지원으로 문의해 주세요.

리셋 버튼을 눌러도 소리가 나지 않음

리셋 버튼을 눌러도 카메라에서 소리가 나지 않을 때의 문제 해결 방법.

카메라가 켜지지 않음

카메라가 켜지지 않거나 정상적으로 시작되지 않을 때의 문제 해결 방법.