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按下重置按鈕沒有聲音設備提示無法連接路由器攝影機無法開機如何將路由器設定為 2.4GHz二維碼配網模式下裝置無法辨識二維碼App 無法取得路由器資訊忘記設備密碼App 無法掃描設備上的 QR Code
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常見問題設備添加失敗

按下重置按鈕沒有聲音

按下重置按鈕後攝影機未發出聲音的故障排除。

如果按下重置按鈕後攝影機沒有發出任何聲音,請按以下步驟排查:

  1. 確認裝置已通電且正常啟動完成。裝置插電後,夜視燈會立即亮起。等待攝影機完成開機啟動,大約 2 分鐘後,攝影機會發出開機提示音,夜視燈隨即關閉,表示攝影機已成功啟動。

  2. 再次按下重置按鈕,如果裝置仍然沒有發出語音提示,可能是重置按鈕故障或硬體問題,請向我們回報問題或聯繫我們進行售後退換。

如需進一步協助,請聯繫客服支援。

設備添加失敗

排查設備配對和連接問題

設備提示無法連接路由器

配網過程中設備語音提示無法連接路由器的故障排除。