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常見問題
註冊與登入
設備添加失敗
按下重置按鈕沒有聲音設備提示無法連接路由器攝影機無法開機如何將路由器設定為 2.4GHz二維碼配網模式下裝置無法辨識二維碼App 無法取得路由器資訊忘記設備密碼App 無法掃描設備上的 QR Code
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常見問題

設備添加失敗

排查設備配對和連接問題

按下重置按鈕沒有聲音

按下重置按鈕後攝影機未發出聲音的故障排除。

設備提示無法連接路由器

配網過程中設備語音提示無法連接路由器的故障排除。

攝影機無法開機

攝影機無法開機或無法正常啟動的故障排除。

如何將路由器設定為 2.4GHz

如何在路由器上將 2.4GHz 和 5GHz WiFi 網路分開設定。

二維碼配網模式下裝置無法辨識二維碼

二維碼配網模式下裝置無法辨識手機螢幕上二維碼的故障排除。

App 無法取得路由器資訊

手機已連接路由器但 App 無法取得路由器資訊的故障排除。

忘記設備密碼

如何透過恢復出廠設定來重置攝影機設備密碼。

App 無法掃描設備上的 QR Code

App 無法掃描設備機身上 QR Code 的故障排除。

忘記密碼如何找回

忘記 MIPC 帳號密碼時如何重設或找回。

按下重置按鈕沒有聲音

按下重置按鈕後攝影機未發出聲音的故障排除。