LogoMIPC dokumentacia
LogoMIPC dokumentacia
Hlavna strankaDokumentácia
Často kladené otázky
Registrácia a prihlásenie
Pridanie zariadenia zlyhalo
Žiadny zvuk pri stlačení tlačidla resetZariadenie hlási, že sa nemôže pripojiť k routeruKamera sa nezapínaAko nastaviť router na 2,4 GHzQR kód nemôže byť rozpoznaný zariadením v režime pripojenia cez QR kódAplikácia nemôže získať informácie o routeriZabudnuté heslo zariadeniaAplikácia nemôže naskenovať QR kód zariadenia
Kamera
Cloudové úložisko
Video a alarm
Používateľská príručka
Často kladené otázkyPridanie zariadenia zlyhalo

Aplikácia nemôže získať informácie o routeri

Riešenie problémov, keď je telefón pripojený k routeru, ale aplikácia nemôže získať informácie o routeri.

Ak je telefón pripojený k routeru, ale aplikácia nemôže získať informácie o routeri, skontrolujte nasledujúce:

  1. Uistite sa, že aplikácia má povolenie používať polohu telefónu. Prejdite do nastavení telefónu a udeľte aplikácii MIPC oprávnenie na polohu.

  2. Ak problém pretrváva, nahláste nám ho a odpovieme čo najskôr.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte Zákaznícku podporu.

QR kód nemôže byť rozpoznaný zariadením v režime pripojenia cez QR kód

Riešenie problémov, keď QR kód nemôže byť rozpoznaný zariadením v režime pripojenia cez QR kód.

Zabudnuté heslo zariadenia

Ako resetovať heslo zariadenia obnovením továrenských nastavení kamery.