LogoMIPC dokumentacia
LogoMIPC dokumentacia
Hlavna strankaDokumentácia
Často kladené otázky
Registrácia a prihlásenie
Pridanie zariadenia zlyhalo
Žiadny zvuk pri stlačení tlačidla resetZariadenie hlási, že sa nemôže pripojiť k routeruKamera sa nezapínaAko nastaviť router na 2,4 GHzQR kód nemôže byť rozpoznaný zariadením v režime pripojenia cez QR kódAplikácia nemôže získať informácie o routeriZabudnuté heslo zariadeniaAplikácia nemôže naskenovať QR kód zariadenia
Kamera
Cloudové úložisko
Video a alarm
Používateľská príručka
Často kladené otázkyPridanie zariadenia zlyhalo

Zariadenie hlási, že sa nemôže pripojiť k routeru

Riešenie problémov, keď zariadenie hlási, že sa nemôže pripojiť k routeru pri nastavení.

Ak zariadenie hlási, že sa nemôže pripojiť k routeru, skontrolujte nasledujúce:

  1. Kamera v súčasnosti podporuje iba WiFi 2,4 GHz, WiFi 5 GHz nepodporuje. Uistite sa, že váš telefón je pripojený k WiFi 2,4 GHz. Ak neviete, ako prepnúť, prečítajte si Ako nastaviť router na 2,4 GHz.

  2. Heslo routera bolo zadané nesprávne a pripojenie k routeru zlyhalo. Skontrolujte a znova zadajte správne heslo WiFi.

  3. Vzdialenosť od routera je príliš veľká. Priblížte zariadenie a telefón k routeru.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte Zákaznícku podporu.

Žiadny zvuk pri stlačení tlačidla reset

Riešenie problémov, keď kamera nevydá žiadny zvuk po stlačení tlačidla reset.

Kamera sa nezapína

Riešenie problémov, keď sa kamera nezapína alebo sa nespúšťa správne.