LogoDokumentacja MIPC
LogoDokumentacja MIPC
Strona głównaDokumentacja
Najczęściej zadawane pytania
Rejestracja i logowanie
Nie udało się dodać urządzenia
Brak dźwięku po naciśnięciu przycisku resetUrządzenie informuje, że nie może połączyć się z routeremKamera nie włącza sięJak ustawić router na 2,4 GHzKod QR nie jest rozpoznawany przez urządzenie w trybie połączenia QRAplikacja nie może uzyskać informacji o routerzeZapomniałem hasła urządzeniaAplikacja nie może zeskanować kodu QR urządzenia
Kamera
Przechowywanie w chmurze
Wideo i alarm
Instrukcja obsługi
Najczęściej zadawane pytaniaNie udało się dodać urządzenia

Kamera nie włącza się

Rozwiązywanie problemów, gdy kamera nie włącza się lub nie uruchamia się prawidłowo.

Jeśli kamera nie włącza się, wypróbuj następujące kroki:

  1. Po podłączeniu zasilania lampka noktowizji natychmiast się zaświeci. Poczekaj, aż kamera zakończy uruchamianie. Po około 2 minutach kamera wyda dźwięk uruchomienia, a lampka noktowizji zgaśnie, co oznacza, że kamera jest włączona i uruchomiona.

  2. Jeśli po pewnym czasie nie usłyszałeś dźwięku uruchomienia, naciśnij przycisk reset — krótko naciśnij lub przytrzymaj dłużej niż 15 sekund. Sprawdź, czy kamera wydaje dźwięk. Jeśli wydaje dźwięk, głośnik działa prawidłowo, a kamera uruchomiła się normalnie.

  3. Kamera na baterie może nie włączać się, ponieważ bateria jest rozładowana. Naładuj kamerę w pełni i spróbuj ponownie.

  4. Jeśli powyższe kroki nie pomogą, skontaktuj się z nami w sprawie zwrotu.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z Obsługą Klienta.

Urządzenie informuje, że nie może połączyć się z routerem

Rozwiązywanie problemów, gdy urządzenie informuje o braku możliwości połączenia z routerem podczas konfiguracji.

Jak ustawić router na 2,4 GHz

Instrukcja rozdzielenia sieci WiFi 2,4 GHz i 5 GHz na routerze.