LogoMIPC dokumentace
LogoMIPC dokumentace
Hlavni strankaDokumentace
Často kladené otázky
Registrace a přihlášení
Přidání zařízení selhalo
Žádný zvuk při stisknutí tlačítka resetZařízení hlásí, že se nemůže připojit k routeruKamera se nezapínáJak nastavit router na 2,4 GHzQR kód nemůže být rozpoznán zařízením v režimu připojení přes QR kódAplikace nemůže získat informace o routeruZapomenuté heslo zařízeníAplikace nemůže naskenovat QR kód zařízení
Kamera
Cloudové úložiště
Video a alarm
Uživatelská příručka
Často kladené otázkyPřidání zařízení selhalo

Aplikace nemůže naskenovat QR kód zařízení

Řešení problémů, když aplikace nemůže naskenovat QR kód na těle zařízení.

Pokud aplikace nemůže naskenovat QR kód zařízení, zkontrolujte následující:

  1. QR kód na těle zařízení může být poškozen nebo znečištěn. Můžete ručně zadat ID zařízení a přidat ho.

  2. Pokud stále nemůžete naskenovat, kontaktujte nás ohledně vrácení nebo výměny v rámci poprodejního servisu.

Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte Zákaznickou podporu.

Zapomenuté heslo zařízení

Jak resetovat heslo zařízení provedením obnovení továrního nastavení kamery.

Kamera

Problémy s hardwarem, zobrazením a výkonem kamery