LogoMIPC dokumentace
LogoMIPC dokumentace
Hlavni strankaDokumentace
Často kladené otázky
Registrace a přihlášení
Přidání zařízení selhalo
Žádný zvuk při stisknutí tlačítka resetZařízení hlásí, že se nemůže připojit k routeruKamera se nezapínáJak nastavit router na 2,4 GHzQR kód nemůže být rozpoznán zařízením v režimu připojení přes QR kódAplikace nemůže získat informace o routeruZapomenuté heslo zařízeníAplikace nemůže naskenovat QR kód zařízení
Kamera
Cloudové úložiště
Video a alarm
Uživatelská příručka
Často kladené otázkyPřidání zařízení selhalo

Aplikace nemůže získat informace o routeru

Řešení problémů, když je telefon připojen k routeru, ale aplikace nemůže získat informace o routeru.

Pokud je telefon připojen k routeru, ale aplikace nemůže získat informace o routeru, zkontrolujte následující:

  1. Ujistěte se, že aplikace má povolení používat polohu telefonu. Přejděte do nastavení telefonu a udělte aplikaci MIPC oprávnění k poloze.

  2. Pokud problém přetrvává, nahlaste nám jej a odpovíme co nejdříve.

Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte Zákaznickou podporu.

QR kód nemůže být rozpoznán zařízením v režimu připojení přes QR kód

Řešení problémů, když QR kód nemůže být rozpoznán zařízením v režimu připojení přes QR kód.

Zapomenuté heslo zařízení

Jak resetovat heslo zařízení provedením obnovení továrního nastavení kamery.