没有云存储视频

如果您的云存储没有录制任何视频，请按照以下步骤排查：

1. 检查移动侦测和上传设置。 确认"移动侦测"界面的开关已打开，"移动侦测"录像功能已开启，"上传视频"开关已打开。确认以上设置全部开启后，在摄像头前来回走动以触发移动侦测，查看云存储视频中是否生成了新数据。

2. 重新开关"上传视频"功能。 如果第一次测试没有生成新的云存储视频数据，建议关闭"上传视频"功能，然后重新打开。继续在摄像头前来回走动以触发移动侦测，查看是否生成了新的云存储录像数据。

3. 解绑并重新绑定云存储。 如果仍然没有生成新的云存储视频数据，建议解绑云存储，然后重新绑定。在摄像头前来回走动以触发移动侦测，查看是否生成了新的云存储视频数据。

4. 联系客服。 如果经过以上步骤仍然没有生成新的云存储视频数据，请将您的用户名、密码及摄像头密码信息提供给客服团队。我们将在后台查找未生成录像的原因。