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常见问题摄像头

画面卡顿

摄像头画面卡顿的解决方案。

如果摄像头画面出现卡顿:

  1. 将摄像头安装在 WiFi 信号良好的位置。您可以通过设备设置中的网络检测功能查看网络连通性和信号强度,判断摄像头是否获得了流畅的网络连接。

  2. 可能是同一网络连接了过多设备,请尝试连接到新的网络。

如需进一步帮助,请联系客服支持。

画面异常或黑屏

摄像头画面异常显示或黑屏问题的故障排除。

查看摄像头时画面模糊

查看摄像头时画面模糊的故障排除。