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常见问题摄像头

画面异常或黑屏

摄像头画面异常显示或黑屏问题的故障排除。

如果出现画面异常或黑屏：

  1. 在设置界面中重启设备后，检查画面是否仍然异常。

  2. 重启设备后如果仍然出现异常或黑屏情况，请向我们反馈问题或联系我们进行售后退换。

如需进一步帮助，请联系客服支持。

摄像头发热怎么办？

关于摄像头发热的说明及何时需要联系客服。

画面卡顿

摄像头画面卡顿的解决方案。