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常見問題攝像頭

新增的裝置未顯示在裝置列表中

新增的裝置未出現在裝置列表中的故障排除。

如果新增的裝置未顯示在裝置列表中,請嘗試以下方法:

  1. 檢查垃圾郵件信箱,有時邀請郵件會被當作垃圾郵件處理。

  2. 如果在垃圾郵件信箱中仍然找不到,建議更換其他信箱。

  3. 將您的電子郵件地址提供給我們,以便我們排查問題。

如需進一步幫助,請聯繫客服支援。

紅色提示:「當前裝置時區與手機不一致」

攝像頭與手機時區不一致警告的解決方法。

忘記密碼或裝置離線——如何刪除裝置

忘記密碼或裝置離線時如何刪除裝置。