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攝像頭
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常見問題攝像頭

攝像頭頻繁掉線或離線

因網路條件差導致攝像頭離線的解決方案。

攝像頭因網路條件差而離線,請嘗試以下解決方案:

  1. 確保攝像頭安裝在 WiFi 訊號良好的位置。您可以透過裝置設定中的網路偵測功能查看網路連通性和訊號強度,判斷攝像頭是否獲得了流暢的網路連線。

  2. 重新啟動攝像頭或路由器。

  3. 確保攝像頭已接通電源或電量充足。電池電量不足會導致攝像頭自動關機。

  4. 將攝像頭放到路由器旁邊,觀察影片是否流暢。如果仍然不流暢或離線,可能是同一網路連接了過多裝置,請嘗試連接到新的網路。

如需進一步幫助,請聯繫客服支援。

攝像頭無法開機

攝像頭無法開機的故障排除。

攝像頭無法旋轉

攝像頭鏡頭無法旋轉的故障排除。