การเปิดใช้งานและต่ออายุพื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์ออนไลน์

เปิดใช้งานพื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์

กล้องรองรับพื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์ ผ่านตัวเลือกฟังก์ชัน**"พื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์"** คุณสามารถเข้าสู่หน้าจอเปิดใช้งานพื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์ได้ หลังจากเข้าสู่หน้าจอเปิดใช้งานแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อชำระเงินและเปิดใช้งานการบันทึกพื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์ (ปัจจุบันรองรับเฉพาะวิดีโอเหตุการณ์ตรวจจับการเคลื่อนไหวเท่านั้น)

ต่ออายุพื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์

หลังจากพื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์หมดอายุ คุณสามารถเข้าสู่หน้าจอพื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์เพื่อต่ออายุได้ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ และหลังจากชำระเงินต่ออายุเรียบร้อยแล้ว ระยะเวลาใช้งานของพื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์จะถูกขยายออกไปตามนั้น

การต่ออายุพื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์ล้มเหลว

หากการต่ออายุพื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์ล้มเหลว กรุณาลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด หน้าจอต่ออายุในแอปเวอร์ชันเก่าถูกปิดให้บริการแล้ว

2. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หากคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดแล้วแต่ยังไม่สามารถต่ออายุได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดำเนินการแก้ไข

3. ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ ตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อถูกหักเงินแล้วหรือไม่ แต่ระยะเวลาพื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์ไม่เพิ่มขึ้น

4. ส่งข้อมูลคำสั่งซื้อให้ฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม