Brak wideo w przechowywaniu w chmurze | MIPC Camera App - Inteligentny monitoring bezpieczeństwa domu

Kroki rozwiązywania problemów, gdy w przechowywaniu w chmurze nie są generowane dane wideo.

Jeśli przechowywanie w chmurze nie nagrywa żadnego wideo, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów:

Sprawdź ustawienia wykrywania ruchu i przesyłania. Upewnij się, że przełącznik na interfejsie „Wykrywanie ruchu" jest włączony, nagrywanie wykrywania ruchu jest aktywne, a przełącznik „Prześlij wideo" jest włączony. Po potwierdzeniu, że wszystkie ustawienia są włączone, przejdź się w tę i z powrotem przed kamerą, aby uruchomić wykrywanie ruchu, i sprawdź, czy w wideo przechowywania w chmurze generowane są nowe dane.
Przełącz przełącznik „Prześlij wideo". Jeśli w pierwszym teście nie wygenerowano nowych danych wideo, wyłącz „Prześlij wideo", a następnie włącz ponownie. Ponownie przejdź się przed kamerą, aby uruchomić wykrywanie ruchu, i sprawdź, czy generowane są nowe dane nagrań w przechowywaniu w chmurze.
Odłącz i ponownie połącz przechowywanie w chmurze. Jeśli nadal nie są generowane nowe dane wideo, odłącz przechowywanie w chmurze, a następnie połącz je ponownie. Przejdź się przed kamerą, aby uruchomić wykrywanie ruchu, i sprawdź, czy generowane są nowe dane wideo w przechowywaniu w chmurze.
Skontaktuj się z obsługą. Jeśli po wykonaniu powyższych kroków nadal nie są generowane nowe dane wideo w przechowywaniu w chmurze, przekaż swoją nazwę użytkownika, hasło i informacje o haśle kamery obsłudze klienta. Zbadamy w tle przyczynę, dla której nie wygenerowano żadnego wideo.

Jeśli przechowywanie w chmurze nie nagrywa żadnego wideo, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów:

Sprawdź ustawienia wykrywania ruchu i przesyłania. Upewnij się, że przełącznik na interfejsie „Wykrywanie ruchu" jest włączony, nagrywanie wykrywania ruchu jest aktywne, a przełącznik „Prześlij wideo" jest włączony. Po potwierdzeniu, że wszystkie ustawienia są włączone, przejdź się w tę i z powrotem przed kamerą, aby uruchomić wykrywanie ruchu, i sprawdź, czy w wideo przechowywania w chmurze generowane są nowe dane.
Przełącz przełącznik „Prześlij wideo". Jeśli w pierwszym teście nie wygenerowano nowych danych wideo, wyłącz „Prześlij wideo", a następnie włącz ponownie. Ponownie przejdź się przed kamerą, aby uruchomić wykrywanie ruchu, i sprawdź, czy generowane są nowe dane nagrań w przechowywaniu w chmurze.
Odłącz i ponownie połącz przechowywanie w chmurze. Jeśli nadal nie są generowane nowe dane wideo, odłącz przechowywanie w chmurze, a następnie połącz je ponownie. Przejdź się przed kamerą, aby uruchomić wykrywanie ruchu, i sprawdź, czy generowane są nowe dane wideo w przechowywaniu w chmurze.
Skontaktuj się z obsługą. Jeśli po wykonaniu powyższych kroków nadal nie są generowane nowe dane wideo w przechowywaniu w chmurze, przekaż swoją nazwę użytkownika, hasło i informacje o haśle kamery obsłudze klienta. Zbadamy w tle przyczynę, dla której nie wygenerowano żadnego wideo.