Logoתיעוד MIPC
Logoתיעוד MIPC
דף הביתתיעוד
שאלות נפוצות
הרשמה והתחברות
הוספת מכשיר נכשלה
אין צליל בעת לחיצה על כפתור האיפוסהמכשיר מודיע שאינו יכול להתחבר לנתבהמצלמה לא נדלקתכיצד להגדיר את הנתב ל-2.4GHzקוד QR אינו מזוהה על ידי המכשיר במצב חיבור QRהאפליקציה לא מצליחה לקבל את פרטי הנתבשכחתי את סיסמת המכשירהאפליקציה לא מצליחה לסרוק את קוד ה-QR של המכשיר
מצלמה
אחסון ענן
וידאו והתראה
מדריך למשתמש
שאלות נפוצותהוספת מכשיר נכשלה

שכחתי את סיסמת המכשיר

כיצד לאפס את סיסמת המכשיר על ידי ביצוע איפוס להגדרות היצרן של המצלמה.

אם שכחתם את סיסמת המכשיר, תוכלו לאפס אותה על ידי ביצוע איפוס להגדרות היצרן:

  1. הפעילו את המצלמה, המתינו 60 שניות ותשמעו צליל "דונג". (אם המצלמה כבר פועלת, עברו ישירות לשלב הבא.)

  2. לחצו והחזיקו את כפתור האיפוס (RESET) למשך 10-15 שניות, עד שתשמעו את ההודעה הקולית באנגלית "Restore factory successfully, camera is rebooting, please wait for a moment".

  3. לאחר השלמת איפוס היצרן, המצלמה תופעל מחדש. לאחר מכן תוכלו להוסיף מחדש את המכשיר באמצעות סיסמת ברירת המחדל.

איפוס להגדרות היצרן ימחק את כל ההגדרות במכשיר. לאחר האיפוס, תצטרכו להוסיף מחדש את המצלמה לחשבון שלכם.

אם אתם זקוקים לסיוע נוסף, אנא פנו אל שירות הלקוחות.

האפליקציה לא מצליחה לקבל את פרטי הנתב

פתרון בעיות כאשר הטלפון מחובר לנתב אך האפליקציה לא מצליחה לקבל את פרטי הנתב.

האפליקציה לא מצליחה לסרוק את קוד ה-QR של המכשיר

פתרון בעיות כאשר האפליקציה לא מצליחה לסרוק את קוד ה-QR שעל גוף המכשיר.