Logoתיעוד MIPC
Logoתיעוד MIPC
דף הביתתיעוד
שאלות נפוצות
הרשמה והתחברות
הוספת מכשיר נכשלה
אין צליל בעת לחיצה על כפתור האיפוסהמכשיר מודיע שאינו יכול להתחבר לנתבהמצלמה לא נדלקתכיצד להגדיר את הנתב ל-2.4GHzקוד QR אינו מזוהה על ידי המכשיר במצב חיבור QRהאפליקציה לא מצליחה לקבל את פרטי הנתבשכחתי את סיסמת המכשירהאפליקציה לא מצליחה לסרוק את קוד ה-QR של המכשיר
מצלמה
אחסון ענן
וידאו והתראה
מדריך למשתמש
שאלות נפוצותהוספת מכשיר נכשלה

המצלמה לא נדלקת

פתרון בעיות כאשר המצלמה לא נדלקת או לא מתחילה כראוי.

אם המצלמה לא נדלקת, נסה את השלבים הבאים:

  1. לאחר חיבור החשמל, נורית הראיית לילה תידלק מיד. המתן עד שהמצלמה תסיים את ההפעלה. לאחר כ-2 דקות, המצלמה תשמיע צליל הפעלה ונורית הראיית לילה תכבה, מה שמצביע על כך שהמצלמה דלוקה והופעלה.

  2. אם לאחר זמן מה לא שמעת את צליל ההפעלה, לחץ על כפתור האיפוס — לחיצה קצרה או לחיצה ארוכה של יותר מ-15 שניות. בדוק אם המצלמה משמיעה צליל. אם היא משמיעה צליל, הרמקול תקין והמצלמה הופעלה כרגיל.

  3. מצלמת סוללה עשויה לא להידלק כי הסוללה ריקה. טען את המצלמה במלואה ונסה שוב.

  4. אם השלבים לעיל לא עוזרים, צור קשר לצורך החזרת המוצר.

אם אתה זקוק לסיוע נוסף, אנא פנה אל שירות הלקוחות.

המכשיר מודיע שאינו יכול להתחבר לנתב

פתרון בעיות כאשר המכשיר מודיע שאינו יכול להתחבר לנתב במהלך ההגדרה.

כיצד להגדיר את הנתב ל-2.4GHz

מדריך להפרדת רשתות WiFi בתדר 2.4GHz ו-5GHz בנתב שלך.