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Video y alarma
Se muestra "Sin grabaciones" al ver el vídeoConfiguración de grabación continua 24/7¿No recibe alarmas ni grabaciones después de la configuración?Falsas alarmas y detecciones fallidas
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Preguntas frecuentesVideo y alarma

¿No recibe alarmas ni grabaciones después de la configuración?

Qué hacer cuando no se reciben alarmas ni grabaciones después de la configuración.

Después de configurar correctamente, ¿no se reciben alarmas ni grabaciones?

Es posible que la sensibilidad de detección de movimiento esté configurada demasiado baja. Active la función "Detección de movimiento" en los ajustes y ajuste el valor de sensibilidad a más de 80 tanto de día como de noche.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con el soporte al cliente.

Configuración de grabación continua 24/7

Cómo configurar la grabación continua 24/7 en su cámara.

Falsas alarmas y detecciones fallidas

Causas de las falsas alarmas y las detecciones fallidas en la detección de movimiento.