Documentación de MIPCCómo recuperar la contraseña si la olvidé
Cómo restablecer o recuperar la contraseña de su cuenta MIPC.
Si olvidó la contraseña de su cuenta MIPC, siga las instrucciones a continuación según su tipo de cuenta:
Cuenta de correo electrónico
Si su cuenta es una cuenta de correo electrónico, puede tocar "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión de la aplicación para restablecer su contraseña.
Cuenta con nombre de usuario (sin correo electrónico)
Si su cuenta utiliza un nombre de usuario común (sin correo electrónico), vincule una dirección de correo electrónico a su cuenta lo antes posible después del registro.
- Una vez vinculado correctamente, podrá tocar "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión de la aplicación para restablecer su contraseña.
- Si no vinculó una dirección de correo electrónico y también olvidó su contraseña, solo podrá registrar una nueva cuenta y volver a agregar su cámara.
Si había adquirido Almacenamiento en la nube en su cuenta anterior, cancele primero la suscripción en la plataforma de pago y luego vuelva a adquirir el servicio de almacenamiento en la nube en su nueva cuenta.
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactar con el Soporte al cliente.