Короткий посібник зі встановлення

1. Встановіть застосунок «MIPC»

• Спосіб I: завантажте застосунок за адресою www.mipcm.com/download
• Спосіб II: відскануйте код для завантаження.
• Спосіб III: завантажте застосунок «MIPC» з App Store (iOS) або Play Store (Android).

2. Зареєструйте обліковий запис

Відкрийте застосунок «MIPC», натисніть кнопку «register» (Зареєструватися) та зареєструйтеся й увійдіть згідно з інструкціями (задля безпеки вашого облікового запису та можливості відновлення пароля радимо прив'язати електронну пошту перед входом).

3. Додайте камеру

Натисніть «+» у верхньому лівому куті, оберіть «PTZ cameras» (FIX / Cloud box / Panoramic), відскануйте QR-код на нижній частині камери та натисніть кнопку «Add» (Додати), щоб перейти до інтерфейсу мережевого підключення.

4. Оберіть мережеве підключення

Для підключення камери ви можете обрати «Sound connection» (Звукове підключення) або «Ethernet connection» (Підключення через Ethernet).

Варіант 1: Звукове підключення

Варіант 2: Підключення через Ethernet

Часті запитання

1. Що робити, якщо камера не може підключитися до Wi-Fi?

• Перевірте, чи не містить пароль Wi-Fi спеціальних символів, як-от пробіли, коми, крапки тощо, які камера може не розпізнати.
• Камера працює лише з Wi-Fi 2,4 ГГц, а не 5 ГГц. Перевірте діапазон частот Wi-Fi вашого маршрутизатора.
• Тримайте мобільний телефон якомога ближче до камери, а саму камеру — якомога ближче до маршрутизатора.
• Слабкий сигнал Wi-Fi може призвести до невдалого підключення камери. Ви можете скористатися підсилювачем сигналу Wi-Fi, який розширить сигнал та зону покриття наявних бездротових мереж.
• Якщо вдома є кабель Ethernet, спробуйте налаштувати камеру за його допомогою, а потім, дотримуючись інструкцій у застосунку, перейдіть на мережу Wi-Fi.
• Якщо підключити камеру не вдається, виконайте такі кроки та спробуйте знову:
  1. Від'єднайте кабель живлення. Потім підключіть його знову.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку RESET понад 10 секунд, щоб відновити заводські налаштування камери, коли ви почуєте голосову підказку та засвітиться індикатор нічного бачення.
  3. Налаштуйте камеру ще раз, коли почуєте голосову підказку.

2. Я правильно вставив SD-картку, чому камера все одно не має записаних відео?

• Картку слід вставляти, коли камеру вимкнено.
• Після того як SD-картку вставлено в камеру, функцію відеозапису потрібно увімкнути вручну.
• Кроки: Settings (Налаштування) — SD Card (SD-картка) — Activate (Активувати). Потім налаштуйте запис у Settings (Налаштування) — Record (Запис) — Continuous Recording (Безперервний запис) / Motion-Detection (Виявлення руху), увімкніть запис та збережіть налаштування.

3. Застосунок не отримує сповіщення сигналізації?

Камера має функцію виявлення руху та сигналізації, але її потрібно налаштувати вручну. Кроки: відкрийте «settings» (Налаштування) камери, оберіть «Notifications» (Сповіщення), увімкніть функцію виявлення руху та збережіть налаштування.

4. Що робити, якщо я забув ім'я облікового запису та пароль?

Ви можете відновити ім'я облікового запису та пароль за допомогою прив'язаної електронної пошти; без прив'язаної пошти відновити їх неможливо.

5. Камеру встановлено на стелі, як перевернути її зображення?

Після встановлення камери відкрийте «settings» (Налаштування) камери, оберіть «others» (Інше), увімкніть кнопку перевертання пристрою та натисніть «apply» (Застосувати).

6. Як переглянути записане відео? Чи можна вставити SD-картку в комп'ютер для відтворення?

Задля вашої конфіденційності та безпеки відеофайли зашифровано — їх можна відтворити лише через мобільний застосунок або застосунок для комп'ютера, і їх неможливо відтворити безпосередньо на комп'ютері. Вам потрібно експортувати відео за допомогою SDtool — спеціального інструмента для експорту відео. SDtool можна завантажити з www.mipcm.com.

7. Чи можна переглядати відео на комп'ютері?

Ви можете завантажити застосунок «MIPC» на комп'ютер за адресою www.mipcm.com/download.

8. Як відновити заводські налаштування камери?

Натисніть і утримуйте кнопку RESET 10 секунд — ви почуєте голосову підказку «Restore the factory settings successfully» (Заводські налаштування успішно відновлено), і камера почне відновлення, яке завершиться приблизно за 60 секунд, після чого ви почуєте звуковий сигнал (не вимикайте живлення під час процедури відновлення).

9. Що робити, якщо є інші проблеми?

Будь ласка, повідомте про вашу проблему на цю електронну пошту: [email protected]. Наша команда технічної підтримки зв'яжеться з вами та допоможе якомога швидше.