LogoMIPC Dokümantasyon
LogoMIPC Dokümantasyon
Ana sayfaDokümantasyon
Sık Sorulan Sorular
Kayıt ve giriş
Cihaz ekleme başarısız
Kamera
Kamera açılmıyorKamera sürekli çevrimdışı oluyor veya bağlantı kesiliyorKamera dönmüyorKamera ısınırsa ne yapmalıyım?Anormal görüntü veya siyah ekranEkran donuyorKamerayı izlerken görüntü bulanıkKamera ters çevrildiğinde görüntü tersKamerayı izlerken siyah noktalar ve lekeler görünüyorKamerayı izlerken "Kilit" simgesi şifre istiyorVideo izlerken ses gürültülü veya düşükÇift yönlü ses "İnterkom açılamadı, lütfen tekrar deneyin" gösteriyorKırmızı uyarı: "Cihazın saat dilimi telefonun saat dilimi ile uyuşmuyor"Yeni eklenen cihaz listede görünmüyorŞifre unutuldu veya cihaz çevrimdışı — Cihaz nasıl silinirKameranızı aileniz ve arkadaşlarınızla paylaşın
Bulut depolama
Video ve alarm
Kullanım Kılavuzu
Sık Sorulan SorularKamera

Kamera açılmıyor

Kamera açılmadığında sorun giderme.

Kamera açılmıyorsa, aşağıdakileri deneyin:

  1. Güç kaynağını taktıktan sonra gece görüş ışığı hemen yanar. Kameranın açılma işlemini tamamlamasını bekleyin. Yaklaşık 2 dakika sonra kamera bir açılma sesi çıkaracak ve gece görüş ışığı sönecektir; bu, kameranın başarıyla açıldığını gösterir.

  2. Açıldıktan sonra açılma sesini duymadıysanız, sıfırlama düğmesine basın. Fabrika ayarlarına geri dönmek için 10 saniye basılı tutun ve ardından kamerayı yeniden yapılandırın.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Müşteri Desteği ile iletişime geçin.

Kamera

Kamera donanımı, görüntü ve performans sorunları

Kamera sürekli çevrimdışı oluyor veya bağlantı kesiliyor

Zayıf ağ bağlantısı nedeniyle kameranın çevrimdışı olma sorunlarının çözümleri.