Dokumentacja MIPCSkrócona instrukcja instalacji
Zainstaluj aplikację MIPC, zarejestruj konto i połącz kamerę IP w chmurze przez Wi-Fi lub Ethernet.
Uwaga: nasza aplikacja jest stale aktualizowana, aby zapewnić lepsze wrażenia użytkownikom. Rzeczywisty interfejs może różnić się od przedstawionego w tej instrukcji — postępuj zgodnie z aktualnym wyglądem aplikacji.
1. Zainstaluj aplikację „MIPC"
- Sposób I: pobierz aplikację ze strony www.mipcm.com/download
- Sposób II: zeskanuj kod, aby pobrać.
- Sposób III: pobierz aplikację „MIPC" ze sklepu App Store (iOS) lub Play Store (Android).
2. Zarejestruj konto
Otwórz aplikację „MIPC", kliknij przycisk „Zarejestruj się" i zarejestruj się oraz zaloguj zgodnie z instrukcjami (ze względu na bezpieczeństwo konta i możliwość odzyskania hasła zalecamy powiązanie konta z adresem e-mail przed zalogowaniem).
Rejestracja
Wpisz nazwę użytkownika, wprowadź hasło i potwierdź je, a następnie dotknij „Zarejestruj się".
Powiąż swój adres e-mail
Po komunikacie „Rejestracja zakończona pomyślnie", dla bezpieczeństwa, dotknij „Powiąż adres e-mail", aby połączyć konto z adresem e-mail.
3. Dodaj kamerę
Kliknij „+" w lewym górnym rogu, wybierz „Kamery PTZ" (FIX / Cloud box / Panoramiczna), zeskanuj kod QR na spodzie kamery i dotknij przycisku „Dodaj", aby przejść do interfejsu połączenia sieciowego.
Zeskanuj kod QR
Zeskanuj kod QR na spodzie kamery. W razie potrzeby dotknij „Wprowadź identyfikator urządzenia ręcznie".
4. Wybierz sposób połączenia sieciowego
Aby połączyć kamerę, możesz wybrać „Połączenie dźwiękowe" lub „Połączenie Ethernet".
Opcja 1: Połączenie dźwiękowe
Skonfiguruj Wi-Fi
a. Kliknij ikonę „Połączenie dźwiękowe", skonfiguruj Wi-Fi dla kamery (obsługiwane jest tylko pasmo 2,4 GHz) i wprowadź hasło Wi-Fi.
Włącz kamerę
b. Włącz urządzenie (30–60 sekund po podłączeniu zasilania usłyszysz sygnał dźwiękowy, a dioda podczerwieni zgaśnie — kamera jest teraz włączona).
Potwierdź komunikat głosowy
c.① Kliknij „Słyszę komunikat głosowy", jeśli usłyszysz sygnał dźwiękowy, i zaczekaj na pomyślne połączenie.
② Jeśli nie słychać sygnału dźwiękowego, naciśnij przycisk RESET na 1 sekundę — usłyszysz komunikat głosowy „Oczekiwanie na odbiór konfiguracji bezprzewodowej", kliknij „Słyszę komunikat głosowy" i zaczekaj na pomyślne połączenie.
Uwaga:
① Naciśnij RESET na 1 sekundę, aby wejść w tryb konfiguracji Wi-Fi; naciśnij i przytrzymaj przez 10 sekund lub dłużej, aby przywrócić ustawienia fabryczne (po usłyszeniu sygnału dźwiękowego konfiguracja zakończy się pomyślnie).
② Jeśli „Połączenie dźwiękowe" się nie powiedzie, wypróbuj „Połączenie Ethernet".
Opcja 2: Połączenie Ethernet
Kliknij ikonę „Połączenie Ethernet"
a. Kliknij ikonę „Połączenie Ethernet".
Podłącz kamerę do routera
b. Włącz urządzenie, podłącz kamerę do routera za pomocą kabla Ethernet (kamera włączy się w ciągu 30–60 sekund).
Najczęściej zadawane pytania
1. Co zrobić, jeśli kamera nie może połączyć się z Wi-Fi?
- Sprawdź, czy hasło Wi-Fi nie zawiera znaków specjalnych, takich jak spacje, przecinki, kropki itp., które mogą nie być rozpoznawane przez kamerę.
- Kamera obsługuje wyłącznie sieci Wi-Fi 2,4 GHz, a nie 5 GHz. Sprawdź pasmo częstotliwości Wi-Fi swojego routera.
- Trzymaj telefon jak najbliżej kamery, a kamerę jak najbliżej routera.
- Słaby sygnał Wi-Fi może uniemożliwić połączenie z kamerą. Możesz użyć wzmacniacza zasięgu Wi-Fi, który zwiększy sygnał Wi-Fi i zasięg bezprzewodowy istniejących sieci.
- Jeśli masz w domu kabel Ethernet, spróbuj skonfigurować kamerę przy jego użyciu, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby przejść na sieć Wi-Fi.
- Jeśli nie uda się połączyć kamery, wykonaj poniższe kroki i spróbuj ponownie:
- Odłącz przewód zasilający. Następnie podłącz go ponownie.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk RESET przez ponad 10 sekund, aby przywrócić ustawienia fabryczne kamery — gdy usłyszysz komunikat głosowy i zaświeci się dioda podczerwieni.
- Skonfiguruj kamerę ponownie po usłyszeniu komunikatu głosowego.
2. Po prawidłowym włożeniu karty SD kamera nadal nie ma żadnych nagrań wideo — dlaczego?
- Kartę należy wkładać przy wyłączonej kamerze.
- Po włożeniu karty SD funkcję nagrywania wideo trzeba włączyć ręcznie.
- Kroki: Ustawienia – Karta SD – Aktywuj. Następnie skonfiguruj nagrywanie w Ustawienia – Nagrywanie – Nagrywanie ciągłe / Wykrywanie ruchu, włącz nagrywanie i zapisz ustawienia.
3. Aplikacja nie odbiera powiadomień o alarmie?
Kamera ma funkcję wykrywania ruchu i alarmu, ale wymaga ręcznej konfiguracji. Kroki: wejdź w „Ustawienia" kamery, wybierz „Powiadomienia", włącz funkcję wykrywania ruchu i zapisz ustawienia.
4. Co zrobić, jeśli zapomnę nazwy konta i hasła?
Możesz odzyskać nazwę konta i hasło za pomocą powiązanego adresu e-mail; nie będzie to możliwe, jeśli konto nie jest powiązane z adresem e-mail.
5. Kamera jest zamontowana na suficie — jak odwrócić jej obraz?
Po zamontowaniu kamery wejdź w „Ustawienia" kamery, wybierz „Inne", włącz przełącznik odwracania urządzenia i kliknij „Zastosuj".
6. Jak mogę obejrzeć nagrane wideo? Czy mogę włożyć kartę SD do komputera, aby je odtworzyć?
Ze względu na Twoją prywatność i bezpieczeństwo pliki wideo są szyfrowane — można je odtwarzać wyłącznie przez aplikację mobilną lub aplikację komputerową i nie da się ich odtworzyć bezpośrednio na komputerze. Wideo trzeba wyeksportować za pomocą narzędzia SDtool — specjalnego narzędzia do eksportu wideo. SDtool można pobrać ze strony www.mipcm.com.
7. Czy mogę oglądać wideo na komputerze?
Możesz pobrać aplikację „MIPC" na komputer ze strony: www.mipcm.com/download.
8. Jak przywrócić ustawienia fabryczne kamery?
Naciśnij i przytrzymaj przycisk RESET przez 10 sekund — usłyszysz komunikat głosowy „Ustawienia fabryczne przywrócone pomyślnie", po czym kamera rozpocznie przywracanie, które potrwa około 60 sekund, a następnie usłyszysz sygnał dźwiękowy (nie wyłączaj zasilania podczas procesu przywracania).
9. Co zrobić w przypadku innych problemów?
Zgłoś swój problem na adres e-mail: [email protected]. Nasz zespół wsparcia technicznego skontaktuje się z Tobą i pomoże najszybciej, jak to możliwe.
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z obsługą klienta.