Geen cloudopslag-video | MIPC Camera App - Slimme beveiligingsmonitoring voor thuis

Stappen voor probleemoplossing wanneer er geen videogegevens worden gegenereerd in de cloudopslag.

Als uw cloudopslag geen video opneemt, volg dan de onderstaande stappen voor probleemoplossing:

Controleer de instellingen voor bewegingsdetectie en uploaden. Controleer of de schakelaar op het scherm "Bewegingsdetectie" is ingeschakeld, of de video-opname bij bewegingsdetectie is ingeschakeld en of de schakelaar "Video uploaden" is ingeschakeld. Nadat u hebt bevestigd dat alle instellingen zijn ingeschakeld, loop dan heen en weer voor de camera om de bewegingsdetectie te activeren en controleer of er nieuwe gegevens worden gegenereerd in de cloudopslag-video.
Schakel de schakelaar "Video uploaden" om. Als er bij de eerste test geen nieuwe cloudopslag-videogegevens zijn gegenereerd, schakel "Video uploaden" dan uit en weer in. Loop opnieuw heen en weer voor de camera om de bewegingsdetectie te activeren en controleer of er nieuwe cloudopslag-opnamegegevens worden gegenereerd.
Ontkoppel en koppel de cloudopslag opnieuw. Als er nog steeds geen nieuwe cloudopslag-videogegevens worden gegenereerd, ontkoppel de cloudopslag en koppel deze opnieuw. Loop heen en weer voor de camera om de bewegingsdetectie te activeren en controleer of er nieuwe cloudopslag-videogegevens worden gegenereerd.
Neem contact op met de support. Als er na alle bovenstaande stappen nog steeds geen nieuwe cloudopslag-videogegevens worden gegenereerd, verstrek dan uw gebruikersnaam, wachtwoord en camerawachtwoordinformatie aan de klantenservice. Wij zullen op de achtergrond onderzoeken waarom er geen video is gegenereerd.

Als uw cloudopslag geen video opneemt, volg dan de onderstaande stappen voor probleemoplossing:

Controleer de instellingen voor bewegingsdetectie en uploaden. Controleer of de schakelaar op het scherm "Bewegingsdetectie" is ingeschakeld, of de video-opname bij bewegingsdetectie is ingeschakeld en of de schakelaar "Video uploaden" is ingeschakeld. Nadat u hebt bevestigd dat alle instellingen zijn ingeschakeld, loop dan heen en weer voor de camera om de bewegingsdetectie te activeren en controleer of er nieuwe gegevens worden gegenereerd in de cloudopslag-video.
Schakel de schakelaar "Video uploaden" om. Als er bij de eerste test geen nieuwe cloudopslag-videogegevens zijn gegenereerd, schakel "Video uploaden" dan uit en weer in. Loop opnieuw heen en weer voor de camera om de bewegingsdetectie te activeren en controleer of er nieuwe cloudopslag-opnamegegevens worden gegenereerd.
Ontkoppel en koppel de cloudopslag opnieuw. Als er nog steeds geen nieuwe cloudopslag-videogegevens worden gegenereerd, ontkoppel de cloudopslag en koppel deze opnieuw. Loop heen en weer voor de camera om de bewegingsdetectie te activeren en controleer of er nieuwe cloudopslag-videogegevens worden gegenereerd.
Neem contact op met de support. Als er na alle bovenstaande stappen nog steeds geen nieuwe cloudopslag-videogegevens worden gegenereerd, verstrek dan uw gebruikersnaam, wachtwoord en camerawachtwoordinformatie aan de klantenservice. Wij zullen op de achtergrond onderzoeken waarom er geen video is gegenereerd.