Nincs videó a felhőtárhelyen
Hibaelhárítási lépések, ha nem keletkeznek videóadatok a felhőtárhelyen.
Ha a felhőtárhelye nem rögzít videót, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket:
-
Ellenőrizze a mozgásérzékelés és a feltöltés beállításait. Győződjön meg arról, hogy a „Mozgásérzékelés" felület kapcsolója be van kapcsolva, a mozgásérzékelési videófelvétel engedélyezve van, és a „Videó feltöltése" kapcsoló be van kapcsolva. Miután megerősítette, hogy minden beállítás be van kapcsolva, sétáljon ide-oda a kamera előtt a mozgásérzékelés aktiválásához, és ellenőrizze, hogy keletkeznek-e új adatok a felhőtárhely videóban.
-
Kapcsolja ki és be a „Videó feltöltése" kapcsolót. Ha az első teszt során nem keletkezett új felhőtárhely-videóadat, kapcsolja ki a „Videó feltöltése" funkciót, majd kapcsolja vissza. Sétáljon ismét ide-oda a kamera előtt a mozgásérzékelés aktiválásához, és ellenőrizze, hogy keletkeznek-e új felvételi adatok a felhőtárhelyen.
-
Válassza le és kösse újra a felhőtárhelyet. Ha továbbra sem keletkeznek új videóadatok, válassza le a felhőtárhelyet, majd kösse újra. Sétáljon ide-oda a kamera előtt a mozgásérzékelés aktiválásához, és ellenőrizze, hogy keletkeznek-e új videóadatok a felhőtárhelyen.
-
Lépjen kapcsolatba a támogatással. Ha a fenti lépések után sem keletkeznek új felhőtárhely-videóadatok, adja meg felhasználónevét, jelszavát és a kamera jelszó adatait az ügyfélszolgálatnak. A háttérben kivizsgáljuk, miért nem készült videó.
MIPC dokumentacio