Felhőtárhely online aktiválása és megújítása

Felhőtárhely aktiválása

A kamera támogatja a felhőtárhelyet. A „Felhőtárhely" funkción keresztül beléphet a felhőtárhely aktiválási felületére. Az aktiválási felületen kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a fizetés befejezéséhez és a felhőtárhely-felvétel aktiválásához (jelenleg csak mozgásérzékelési esemény videók támogatottak).

Felhőtárhely megújítása

A felhőtárhely lejárta után beléphet a felhőtárhely felületére a megújításhoz. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és a megújítási fizetés sikeres teljesítése után a felhőtárhely érvényességi ideje megfelelően meghosszabbodik.

Felhőtárhely megújítási hiba

Ha a felhőtárhely megújítása sikertelen, próbálja meg a következő lépéseket:

1. Frissítse az alkalmazást a legújabb verzióra. A régi alkalmazásverzió megújítási felülete már bezárásra került.

2. Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Ha már a legújabb verzióval rendelkezik, de a megújítás továbbra sem lehetséges, forduljon az ügyfélszolgálathoz a probléma megoldásához.

3. Ellenőrizze a rendelés állapotát. Ellenőrizze, hogy a rendelés összege levonásra került-e, de a felhőtárhely időtartama nem növekedett.

4. Küldje el a rendelési adatokat az ügyfélszolgálatnak további segítségért.