LogoMIPC dokumentacio
LogoMIPC dokumentacio
FooldalDokumentáció
Gyakran ismételt kérdések
Regisztráció és bejelentkezés
Eszköz hozzáadása sikertelen
Kamera
A kamera nem kapcsol beA kamera folyamatosan offline állapotba kerül vagy megszakad a kapcsolatA kamera nem forogMit tegyek, ha a kamera felmelegszik?Rendellenes kép vagy fekete képernyőA képernyő lefagyA kép elmosódott a kamera megtekintésekorHa a kamera fejjel lefelé van, a kép fordítottA kamera megtekintésekor fekete foltok és pöttyök jelennek megA kamera megtekintésekor megjelenik a "Lakat" ikon jelszókérésselA hang zajos vagy halk videó megtekintésekorA kétirányú hang azt mutatja: "Nem sikerült megnyitni az interkomot, próbálja újra"Piros figyelmeztetés: "Az eszköz időzónája nem egyezik a telefon időzónájával"Az újonnan hozzáadott eszköz nem jelenik meg a listábanElfelejtett jelszó vagy offline eszköz — Hogyan töröljük az eszköztOssza meg kameráját családjával és barátaival
Felhőtárhely
Videó és riasztás
Felhasználói kézikönyv
Gyakran ismételt kérdésekKamera

A kép elmosódott a kamera megtekintésekor

Hibaelhárítás elmosódott kép esetén a kamera megtekintésekor.

Ha a kép elmosódott a kamera megtekintésekor:

  1. Ellenőrizze, hogy a felbontás nagy felbontásra van-e állítva — 1080P, és győződjön meg arról, hogy a legmagasabb elérhető felbontás van beállítva.

  2. Ellenőrizze, hogy az objektív nem szennyezett-e. Törölje le az objektívet, hogy tiszta legyen.

  3. Ha mindkét lépést (1 és 2) kipróbálta, de a probléma továbbra is fennáll, lehetséges, hogy a kamera nincs fókuszban. Készítsen képernyőképet visszajelzéshez, és tartsa az eszközt online. Ezután forduljon támogatási csapatunkhoz.

Ha további segítségre van szüksége, forduljon az Ügyfélszolgálathoz.

A képernyő lefagy

Megoldások a kamera képernyőjének lefagyási problémáira.

Ha a kamera fejjel lefelé van, a kép fordított

Hogyan javítsa ki a fordított képet, ha a kamera fejjel lefelé van felszerelve.