MIPC dokumentacioA kamera folyamatosan offline állapotba kerül vagy megszakad a kapcsolat
Megoldások a kamera offline problémáira gyenge hálózati kapcsolat esetén.
A kamera gyenge hálózati kapcsolat miatt offline állapotba került. Próbálja a következő megoldásokat:
-
Győződjön meg arról, hogy a kamera jó WiFi jelű helyen van telepítve. A hálózat elérhetőségét és a jelerősséget az eszközbeállítások hálózatészlelési funkciójával ellenőrizheti, hogy megállapítsa, a kamera stabil kapcsolattal rendelkezik-e.
-
Indítsa újra a kamerát vagy a routert.
-
Győződjön meg arról, hogy a kamera csatlakoztatva van a tápellátáshoz, vagy elegendő az akkumulátor töltöttsége. Az alacsony akkumulátortöltöttség a kamera automatikus kikapcsolását okozza.
-
Vigye a kamerát a router közelébe, és figyelje meg, hogy a videó folyamatos-e. Ha továbbra sem folyamatos vagy a kamera offline, lehet, hogy túl sok eszköz osztja meg ugyanazt a hálózatot. Próbáljon csatlakozni egy új hálózathoz.
Ha további segítségre van szüksége, forduljon az Ügyfélszolgálathoz.