وثائق MIPCدليل التثبيت السريع
ثبّت تطبيق MIPC وسجّل حسابًا واربط كاميرا IP السحابية عبر Wi-Fi أو الإيثرنت.
ملاحظة: يخضع تطبيقنا لتحديثات مستمرة لتحسين تجربة المستخدم. قد لا تتطابق واجهة التشغيل الفعلية مع هذا الدليل، يُرجى التشغيل وفقًا لما يظهر في التطبيق.
1. تثبيت تطبيق "MIPC"
- الطريقة الأولى: نزّل التطبيق من: www.mipcm.com/download
- الطريقة الثانية: امسح الرمز للتنزيل.
- الطريقة الثالثة: نزّل تطبيق "MIPC" من App Store (لنظام iOS) أو Play Store (لنظام Android).
2. تسجيل حساب
افتح تطبيق "MIPC"، واضغط على زر "تسجيل"، ثم سجّل وادخل وفقًا للإرشادات (لأمان حسابك ولاسترداد كلمة المرور، نوصيك بربط بريدك الإلكتروني قبل تسجيل الدخول).
ربط بريدك الإلكتروني
بعد رسالة "تم إنشاء الحساب بنجاح"، ولأجل الأمان، اضغط على "ربط البريد الإلكتروني" لربط الحساب ببريدك الإلكتروني.
3. إضافة الكاميرا
اضغط على "+" في الزاوية العلوية اليسرى، واختر "الكاميرات الدوّارة PTZ" (الثابتة FIX / صندوق سحابي Cloud box / بانورامية)، ثم امسح رمز QR الموجود أسفل الكاميرا، واضغط على زر "إضافة" للدخول إلى واجهة الاتصال بالشبكة.
اختر نوع الجهاز
اختر "الكاميرات الدوّارة PTZ" (أو الثابتة FIX / الصندوق السحابي Cloud Box / البانورامية).
4. اختيار الاتصال بالشبكة
يمكنك اختيار إما "الاتصال الصوتي" أو "الاتصال عبر الإيثرنت" لتوصيل الكاميرا.
الخيار الأول: الاتصال الصوتي
إعداد Wi-Fi
أ. اضغط على أيقونة "الاتصال الصوتي"، وأعدّ شبكة Wi-Fi للكاميرا (يدعم نطاق 2.4GHZ فقط)، ثم أدخل كلمة مرور Wi-Fi.
تشغيل الكاميرا
ب. شغّل الجهاز (بعد 30-60 ثانية من توصيل الطاقة، ستسمع نغمة وسينطفئ ضوء الأشعة تحت الحمراء، وعندها تكون الكاميرا قد عملت).
تأكيد التنبيه الصوتي
ج.① اضغط على "سمعتُ التنبيه الصوتي" إذا سمعت النغمة، وانتظر حتى يتم الاتصال بنجاح.
② إذا لم تسمع أي نغمة، يُرجى الضغط على زر RESET لمدة ثانية واحدة، فستسمع التنبيه الصوتي يقول "في انتظار استقبال إعدادات الاتصال اللاسلكي"، ثم اضغط على "سمعتُ التنبيه الصوتي"، وانتظر حتى يتم الاتصال بنجاح.
ملاحظة:
① اضغط على RESET لمدة ثانية واحدة للدخول إلى إعداد Wi-Fi؛ واضغط لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر لاستعادة إعدادات المصنع (عندما تسمع نغمة، يكون الإعداد قد تم بنجاح).
② جرّب "الاتصال عبر الإيثرنت" إذا فشل "الاتصال الصوتي".
الخيار الثاني: الاتصال عبر الإيثرنت
اضغط على أيقونة "الاتصال عبر الإيثرنت"
أ. اضغط على أيقونة "الاتصال عبر الإيثرنت".
وصّل الكاميرا بالراوتر
ب. شغّل الجهاز، ووصّل الكاميرا بالراوتر باستخدام كابل الإيثرنت (ستعمل الكاميرا خلال 30-60 ثانية).
الأسئلة الشائعة
1. ماذا أفعل إذا تعذّر اتصال الكاميرا بشبكة Wi-Fi؟
- تحقّق مما إذا كانت كلمة مرور Wi-Fi تحتوي على رموز خاصة مثل المسافات أو الفواصل أو النقاط وغيرها، فقد لا تتعرّف عليها الكاميرا.
- تعمل الكاميرا فقط على شبكة Wi-Fi بتردد 2.4GHz وليس 5GHz. يُرجى التحقّق من نطاق تردد Wi-Fi في الراوتر.
- أبقِ هاتفك المحمول أقرب ما يكون إلى الكاميرا، وأبقِ الكاميرا أقرب ما يكون إلى الراوتر.
- قد يؤدي ضعف إشارة Wi-Fi إلى فشل الاتصال بالكاميرا. يمكنك استخدام مقوّي إشارة Wi-Fi الذي يوسّع نطاق إشارة Wi-Fi والتغطية اللاسلكية للشبكات الموجودة.
- إذا كان لديك كابل إيثرنت في المنزل، فجرّب إعداد الكاميرا به، ثم اتبع الإرشادات في التطبيق للتبديل إلى شبكة Wi-Fi.
- إذا فشلت في توصيل الكاميرا، فاتبع هذه الخطوات وحاول مرة أخرى:
- افصل كابل الطاقة، ثم أعد توصيله.
- اضغط مع الاستمرار على زر RESET لأكثر من 10 ثوانٍ لاستعادة إعدادات المصنع للكاميرا عندما تسمع التنبيه الصوتي ويضيء ضوء الأشعة تحت الحمراء.
- أعِد إعداد الكاميرا مرة أخرى عند سماع التنبيه الصوتي.
2. بعد إدخال بطاقة SD بشكل صحيح، لماذا لا تزال الكاميرا خالية من أي مقاطع فيديو مسجّلة؟
- يجب إدخال البطاقة في الكاميرا عندما تكون الكاميرا مطفأة.
- بعد إدخال بطاقة SD في الكاميرا، يجب تشغيل وظيفة تسجيل الفيديو يدويًا.
- الخطوات: الإعدادات - بطاقة SD - تفعيل. ثم أعِد الإعداد للتسجيل من الإعدادات - التسجيل - التسجيل المستمر / كشف الحركة، فعّل التسجيل واحفظ الإعدادات.
3. لا يستقبل التطبيق إشعارات الإنذار؟
تتوفّر في الكاميرا وظيفة كشف الحركة والإنذار، لكنها تتطلب إعدادًا يدويًا. الخطوات: ادخل إلى "إعدادات" الكاميرا، اختر "الإشعارات"، فعّل ميزة كشف الحركة واحفظ الإعدادات.
4. ماذا أفعل إذا نسيت حسابي وكلمة المرور؟
يمكنك استرداد حسابك وكلمة المرور عبر البريد الإلكتروني المرتبط، ولن يمكن استردادهما إذا لم يكن البريد الإلكتروني مرتبطًا.
5. الكاميرا مثبّتة على السقف، كيف أعكس صورتها؟
بعد تثبيت الكاميرا، ادخل إلى "إعدادات" الكاميرا، اختر "أخرى"، فعّل زر قلب الجهاز، ثم اضغط على "تطبيق".
6. كيف يمكنني مشاهدة الفيديو المسجّل؟ هل يمكنني وضع بطاقة SD في الكمبيوتر لتشغيلها؟
حفاظًا على خصوصيتك وأمانك، تكون ملفات الفيديو مشفّرة، ويجب تشغيلها عبر تطبيق الهاتف المحمول أو تطبيق الكمبيوتر، ولا يمكن تشغيلها مباشرة على الكمبيوتر. تحتاج إلى تصدير الفيديو عبر SDtool، وهي أداة خاصة لتصدير الفيديو. يمكن تنزيل SDtool من www.mipcm.com.
7. هل يمكنني مشاهدة الفيديو على الكمبيوتر؟
يمكنك تنزيل تطبيق "MIPC" على الكمبيوتر من الموقع: www.mipcm.com/download.
8. كيف تستعيد الكاميرا إعدادات المصنع؟
اضغط مع الاستمرار على زر RESET لمدة 10 ثوانٍ، فستسمع التنبيه الصوتي "تمت استعادة إعدادات المصنع بنجاح"، وعندها تبدأ الكاميرا بالاستعادة التي تنتهي خلال 60 ثانية تقريبًا، ثم ستسمع نغمة (لا تفصل الطاقة أثناء عملية الاستعادة).
9. ماذا أفعل إذا واجهت مشاكل أخرى؟
يُرجى إرسال مشكلتك إلى هذا البريد الإلكتروني: [email protected]. وسيتواصل معك فريق الدعم الفني ويساعدك في أقرب وقت ممكن.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع دعم العملاء.