Logoوثائق MIPC
Logoوثائق MIPC
الصفحة الرئيسيةالتوثيق
الأسئلة الشائعة
التسجيل وتسجيل الدخول
فشل إضافة الجهاز
لا يوجد صوت عند الضغط على زر إعادة الضبطالجهاز يعلن أنه لا يستطيع الاتصال بالراوترالكاميرا لا تعملكيفية ضبط الراوتر على 2.4 جيجاهرتزلا يمكن للجهاز التعرف على رمز QR في وضع الاتصال عبر رمز QRلا يستطيع التطبيق الحصول على معلومات جهاز التوجيهنسيت كلمة مرور الجهازلا يستطيع التطبيق مسح رمز QR الخاص بالجهاز
الكاميرا
التخزين السحابي
الفيديو والإنذار
دليل المستخدم
الأسئلة الشائعةفشل إضافة الجهاز

نسيت كلمة مرور الجهاز

كيفية إعادة تعيين كلمة مرور الجهاز عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع للكاميرا.

إذا نسيت كلمة مرور الجهاز، يمكنك إعادة تعيينها عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع:

  1. قم بتشغيل الكاميرا، وانتظر 60 ثانية، ستسمع صوت "دونغ". (إذا كانت الكاميرا تعمل بالفعل، انتقل مباشرة إلى الخطوة التالية.)

  2. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط (RESET) لمدة 10-15 ثانية، حتى تسمع الرسالة الصوتية بالإنجليزية "Restore factory successfully, camera is rebooting, please wait for a moment".

  3. بعد اكتمال إعادة ضبط المصنع، ستتم إعادة تشغيل الكاميرا. يمكنك بعدها إعادة إضافة الجهاز باستخدام كلمة المرور الافتراضية.

ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع الإعدادات على الجهاز. بعد إعادة الضبط، ستحتاج إلى إعادة إضافة الكاميرا إلى حسابك.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع دعم العملاء.

لا يستطيع التطبيق الحصول على معلومات جهاز التوجيه

استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يكون الهاتف متصلاً بجهاز التوجيه لكن التطبيق لا يستطيع الحصول على معلومات جهاز التوجيه.

لا يستطيع التطبيق مسح رمز QR الخاص بالجهاز

استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا يستطيع التطبيق مسح رمز QR الموجود على جسم الجهاز.