Logoوثائق MIPC
Logoوثائق MIPC
الصفحة الرئيسيةالتوثيق
الأسئلة الشائعة
التسجيل وتسجيل الدخول
فشل إضافة الجهاز
لا يوجد صوت عند الضغط على زر إعادة الضبطالجهاز يعلن أنه لا يستطيع الاتصال بالراوترالكاميرا لا تعملكيفية ضبط الراوتر على 2.4 جيجاهرتزلا يمكن للجهاز التعرف على رمز QR في وضع الاتصال عبر رمز QRلا يستطيع التطبيق الحصول على معلومات جهاز التوجيهنسيت كلمة مرور الجهازلا يستطيع التطبيق مسح رمز QR الخاص بالجهاز
الكاميرا
التخزين السحابي
الفيديو والإنذار
دليل المستخدم
الأسئلة الشائعةفشل إضافة الجهاز

الجهاز يعلن أنه لا يستطيع الاتصال بالراوتر

استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يعلن الجهاز أنه لا يستطيع الاتصال بالراوتر أثناء الإعداد.

إذا أعلن الجهاز أنه لا يستطيع الاتصال بالراوتر، يرجى التحقق مما يلي:

  1. حالياً، الكاميرا تدعم فقط شبكة WiFi بتردد 2.4 جيجاهرتز، ولا تدعم WiFi بتردد 5 جيجاهرتز. تأكد من أن هاتفك متصل بشبكة WiFi بتردد 2.4 جيجاهرتز. إذا لم تكن متأكداً من كيفية التبديل، راجع كيفية ضبط الراوتر على 2.4 جيجاهرتز.

  2. تم إدخال كلمة مرور الراوتر بشكل خاطئ وفشل الاتصال بالراوتر. يرجى التحقق وإعادة إدخال كلمة مرور WiFi الصحيحة.

  3. المسافة من الراوتر بعيدة جداً. يرجى تقريب الجهاز والهاتف من الراوتر.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع دعم العملاء.

لا يوجد صوت عند الضغط على زر إعادة الضبط

استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا تصدر الكاميرا أي صوت بعد الضغط على زر إعادة الضبط.

الكاميرا لا تعمل

استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا تعمل الكاميرا أو لا تبدأ التشغيل بشكل صحيح.