الجهاز يعلن أنه لا يستطيع الاتصال بالراوتر
استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يعلن الجهاز أنه لا يستطيع الاتصال بالراوتر أثناء الإعداد.
إذا أعلن الجهاز أنه لا يستطيع الاتصال بالراوتر، يرجى التحقق مما يلي:
-
حالياً، الكاميرا تدعم فقط شبكة WiFi بتردد 2.4 جيجاهرتز، ولا تدعم WiFi بتردد 5 جيجاهرتز. تأكد من أن هاتفك متصل بشبكة WiFi بتردد 2.4 جيجاهرتز. إذا لم تكن متأكداً من كيفية التبديل، راجع كيفية ضبط الراوتر على 2.4 جيجاهرتز.
-
تم إدخال كلمة مرور الراوتر بشكل خاطئ وفشل الاتصال بالراوتر. يرجى التحقق وإعادة إدخال كلمة مرور WiFi الصحيحة.
-
المسافة من الراوتر بعيدة جداً. يرجى تقريب الجهاز والهاتف من الراوتر.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع دعم العملاء.
وثائق MIPC