MIPC文档快速安装指南
安装 MIPC App、注册账号，并通过 Wi-Fi 或网线连接您的云端 IP 摄像头。
提示：我们的 App 会持续更新以提供更好的使用体验。实际操作界面可能与本手册有所出入，请以 App 的实际操作为准。
1. 安装 "MIPC" App
- 方式一：从以下地址下载 App：www.mipcm.com/download
- 方式二：扫码下载。
- 方式三：从 App Store（iOS）或 Play Store（Android）下载 "MIPC" App。
2. 注册账号
打开 "MIPC" App，点击"注册"按钮，按提示注册并登录（为了账号安全和找回密码，建议您在登录前先绑定邮箱）。
3. 添加摄像头
点击左上角的"+"，选择"云台摄像头"（固定式 / 云盒 / 全景），扫描摄像头底部的二维码，然后点击"添加"按钮进入网络连接界面。
4. 选择网络连接方式
您可以选择"声波连接"或"网线连接"来连接摄像头。
方式 1：声波连接
确认语音提示
c.① 如果听到提示音，点击"已听到语音提示"，并等待连接成功。
② 如果没有听到提示音，请按住 RESET 按钮 1 秒，您会听到语音提示"等待接收无线配置信息"，此时点击"已听到语音提示"，并等待连接成功。
注意：
① 按住 RESET 1 秒进入 Wi-Fi 配置；按住 10 秒或更长时间可恢复出厂设置（听到提示音即表示设置成功）。
② 如果"声波连接"失败，请尝试"网线连接"。
方式 2：网线连接
点击"网线连接"图标
a. 点击"网线连接"图标。
常见问题
1. 摄像头无法连接 Wi-Fi 怎么办？
- 检查您的 Wi-Fi 密码是否包含空格、逗号、句号等特殊字符，这些字符可能无法被摄像头识别。
- 摄像头仅支持 2.4GHz Wi-Fi，不支持 5GHz Wi-Fi。请检查您路由器的 Wi-Fi 频段。
- 请尽量让手机靠近摄像头，并让摄像头尽量靠近路由器。
- Wi-Fi 信号较差可能导致连接摄像头失败。您可以使用 Wi-Fi 信号扩展器来扩展现有无线网络的 Wi-Fi 信号和覆盖范围。
- 如果家里有网线，请尝试用网线设置摄像头，然后按照 App 上的提示切换到 Wi-Fi 网络。
- 如果仍然连接失败，请按以下步骤重试：
- 拔下电源线，然后重新插上。
- 按住 RESET 按钮超过 10 秒，当您听到语音提示且红外灯亮起时，摄像头即恢复出厂设置。
- 听到语音提示后，重新设置摄像头。
2. 正确插入 SD 卡后，为什么摄像头仍然没有任何录像？
- SD 卡需要在摄像头关机时插入。
- 摄像头插入 SD 卡后，需要手动开启录像功能。
- 步骤：设置 - SD 卡 - 激活。然后在 设置 - 录像 - 连续录像 / 移动侦测 中设置录像，开启录像并保存设置。
3. App 收不到报警通知？
摄像头具有移动侦测和报警功能，但需要手动设置。步骤：进入摄像头"设置"，选择"通知"，开启移动侦测功能并保存设置。
4. 忘记账号和密码怎么办？
您可以通过绑定的邮箱找回账号和密码，如果未绑定邮箱则无法找回。
5. 摄像头安装在天花板上，如何翻转画面？
摄像头安装完成后，进入摄像头"设置"，选择"其他"，开启设备翻转开关，点击"应用"。
6. 如何查看录像？可以把 SD 卡放到电脑上回放吗？
为了保护您的隐私和安全，视频文件经过加密，必须通过手机 App 或电脑 App 回放，无法直接在电脑上播放。您需要通过专用的视频导出工具 SDtool 导出视频。SDtool 可从 www.mipcm.com 下载。
7. 可以在电脑上查看视频吗？
您可以在电脑上下载 "MIPC" App，地址：www.mipcm.com/download。
8. 摄像头如何恢复出厂设置？
按住 RESET 按钮 10 秒，您会听到语音提示"恢复出厂设置成功"，此时摄像头开始恢复，约 60 秒后完成，随后您会听到提示音（恢复过程中请勿断电）。
9. 如果还有其他问题怎么办？
请将您的问题反馈至以下邮箱：[email protected]。我们的技术支持团队会尽快与您联系并协助解决。
如需进一步帮助，请联系客服支持。