MIPC 文件快速安裝指南
安裝 MIPC App、註冊帳號，並透過 Wi-Fi 或乙太網路連接您的雲端攝像頭。
提示：為了提供更好的使用體驗，我們的 App 會持續更新。實際操作介面可能與本手冊不完全一致，請以 App 的實際畫面為準。
1. 安裝「MIPC」App
- 方法一：前往 www.mipcm.com/download 下載 App。
- 方法二：掃描 QR 碼下載。
- 方法三：從 App Store（iOS）或 Play Store（Android）下載「MIPC」App。
2. 註冊帳號
開啟「MIPC」App，點擊「register（註冊）」按鈕，依指示完成註冊與登入（為了帳號安全及方便找回密碼，建議您在登入前先綁定電子郵件）。
3. 新增攝像頭
點擊左上角的「+」，選擇「PTZ cameras（雲台攝像頭）」（FIX／Cloud box／Panoramic），掃描攝像頭底部的 QR 碼，然後點擊「Add（新增）」按鈕進入網路連接介面。
4. 選擇網路連接方式
您可以選擇「Sound connection（聲波連接）」或「Ethernet connection（乙太網路連接）」來連接攝像頭。
選項 1：聲波連接
確認語音提示
c.① 若聽到提示音，請點擊「Already heard the voice hint（已聽到語音提示）」，並等待連接成功。
② 若未聽到提示音，請按住 RESET 按鈕 1 秒，您會聽到語音提示「正在等待接收無線配置」，點擊「Already heard the voice hint（已聽到語音提示）」，並等待連接成功。
注意：
① 按住 RESET 按鈕 1 秒可進入 Wi-Fi 配置；按住 10 秒以上可還原至原廠設定（聽到提示音即表示設定成功）。
② 若「聲波連接」未成功，請改用「乙太網路連接」。
選項 2：乙太網路連接
點擊「乙太網路連接」圖示
a. 點擊「Ethernet connection（乙太網路連接）」圖示。
常見問題
1. 攝像頭無法連接 Wi-Fi 怎麼辦？
- 檢查您的 Wi-Fi 密碼是否包含空格、逗號、句號等特殊字元，這些字元可能無法被攝像頭辨識。
- 攝像頭僅支援 2.4GHz Wi-Fi，不支援 5GHz Wi-Fi。請檢查您路由器的 Wi-Fi 頻段。
- 請讓手機盡量靠近攝像頭，並讓攝像頭盡量靠近路由器。
- Wi-Fi 訊號不佳可能導致攝像頭連接失敗。您可以使用 Wi-Fi 訊號延伸器，以擴展現有無線網路的 Wi-Fi 訊號與無線覆蓋範圍。
- 若您家中有乙太網路線，請嘗試用它來設定攝像頭，然後依照 App 的指示切換至 Wi-Fi 網路。
- 若攝像頭連接失敗，請依照以下步驟重試：
- 拔下電源線，再重新插上。
- 按住 RESET 按鈕超過 10 秒，當您聽到語音提示且紅外線燈亮起時，即可將攝像頭還原至原廠設定。
- 聽到語音提示後，重新設定攝像頭一次。
2. 正確插入 SD 卡後，為什麼攝像頭仍然沒有任何錄影？
- SD 卡需要在攝像頭關閉電源時插入。
- 攝像頭插入 SD 卡後，需要手動開啟錄影功能。
- 步驟：設定－SD 卡－啟用。接著在設定－錄影－連續錄影／移動偵測中進行錄影設定，啟用錄影並儲存設定。
3. App 收不到警報通知？
攝像頭具備移動偵測與警報功能，但需要手動設定。步驟：進入攝像頭「設定」，選擇「通知」，啟用移動偵測功能並儲存設定。
4. 忘記帳號和密碼怎麼辦？
您可以透過綁定的電子郵件找回帳號和密碼；若未綁定電子郵件，則無法找回。
5. 攝像頭安裝在天花板上，如何翻轉畫面？
攝像頭安裝完成後，進入攝像頭「設定」，選擇「其他」，啟用設備翻轉按鈕，再點擊「套用」。
6. 如何查看錄影？可以把 SD 卡放進電腦播放嗎？
為了保護您的隱私與安全，影片檔案經過加密，必須透過手機 App 或電腦 App 播放，無法直接在電腦上播放。您需要透過專用的影片匯出工具 SDtool 來匯出影片。SDtool 可從 www.mipcm.com 下載。
7. 可以在電腦上觀看影片嗎？
您可以在電腦上下載「MIPC」App，網址：www.mipcm.com/download。
8. 攝像頭如何還原至原廠設定？
按住 RESET 按鈕 10 秒，您會聽到語音提示「已成功還原原廠設定」，此時攝像頭開始還原，大約 60 秒後完成，接著您會聽到提示音（還原過程中請勿關閉電源）。
9. 若遇到其他問題怎麼辦？
請將您的問題回報至此電子郵件：[email protected]。我們的技術支援團隊會盡快與您聯繫並協助您。
如需進一步協助，請聯絡客服支援。