Question 1

Làm thế nào để kết nối camera MIPC với WiFi?

Accepted Answer

Mở ứng dụng MIPC, nhấn nút '+' để thêm camera mới và làm theo hướng dẫn cài đặt trên màn hình. Đảm bảo camera ở chế độ ghép nối (đèn báo nhấp nháy) và điện thoại đã kết nối mạng WiFi 2.4GHz. Ứng dụng sẽ hướng dẫn bạn nhập mật khẩu WiFi và kết nối camera.

Question 2

Camera MIPC không hoạt động. Tôi nên làm gì?

Accepted Answer

Trước tiên, kiểm tra camera đã bật nguồn và đèn báo hoạt động. Xác nhận kết nối WiFi ổn định và camera nằm trong phạm vi phủ sóng của router. Thử khởi động lại cả camera và router. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, đặt lại camera bằng cách nhấn giữ nút reset trong 10-15 giây, sau đó thêm lại trong ứng dụng MIPC.

Question 3

Làm thế nào để đặt lại camera MIPC?

Accepted Answer

Tìm nút reset trên camera (thường ở mặt dưới hoặc mặt sau thiết bị). Nhấn giữ nút trong 10-15 giây cho đến khi nghe tiếng bíp hoặc thấy đèn báo nhấp nháy nhanh. Camera sẽ khởi động lại với cài đặt gốc. Sau đó bạn có thể thêm lại camera vào tài khoản MIPC qua ứng dụng.

Question 4

Lưu trữ đám mây MIPC có giá bao nhiêu?

Accepted Answer

Gói lưu trữ đám mây MIPC khởi điểm từ $2.99/tháng cho 1 camera với ghi hình liên tục 30 ngày. Gói đa camera bao gồm: $11.99/tháng cho 2 camera, $20.99/tháng cho 4 camera và $35.99/tháng cho 8 camera. Tất cả gói đều bao gồm phát lại video, tải xuống và chia sẻ.

Question 5

Những camera nào tương thích với ứng dụng MIPC?

Accepted Answer

MIPC tương thích với camera từ ANNKE, COOAU, SANNCE, Vimtag, Kamtron, Lefun, Enklov và nhiều thương hiệu khác. Bất kỳ camera nào hỗ trợ giao thức ONVIF hoặc RTSP đều có thể kết nối với MIPC. Truy cập trang thiết bị tương thích để xem danh sách đầy đủ các model được hỗ trợ.

Question 6

Làm thế nào để liên hệ bộ phận hỗ trợ MIPC?

Accepted Answer

Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ bằng cách gửi email đến support@mipcapp.com, sử dụng biểu mẫu liên hệ trên trang này hoặc truy cập tính năng hỗ trợ trực tiếp trong ứng dụng MIPC. Đội ngũ thường phản hồi trong vòng 24 giờ bằng ngôn ngữ bạn chọn.

Liên hệ hỗ trợ MIPC

Chọn cách liên hệ với chúng tôi

Hỗ trợ qua Email

Trung tâm trợ giúp

Hỗ trợ trong ứng dụng

Cộng đồng người dùng

Thông tin liên hệ

Gửi tin nhắn cho chúng tôi

Giải đáp nhanh

Nhận hỗ trợ nhanh hơn trong ứng dụng MIPC

Liên hệ hỗ trợ MIPC

Chọn cách liên hệ với chúng tôi

Hỗ trợ qua Email

Trung tâm trợ giúp

Hỗ trợ trong ứng dụng

Cộng đồng người dùng

Thông tin liên hệ

Gửi tin nhắn cho chúng tôi

Giải đáp nhanh

Nhận hỗ trợ nhanh hơn trong ứng dụng MIPC

Liên hệ hỗ trợ MIPC

Chọn cách liên hệ với chúng tôi

Hỗ trợ qua Email

Trung tâm trợ giúp

Hỗ trợ trong ứng dụng

Cộng đồng người dùng

Thông tin liên hệ

Gửi tin nhắn cho chúng tôi

Giải đáp nhanh

01Làm thế nào để kết nối camera MIPC với WiFi?

02Camera MIPC không hoạt động. Tôi nên làm gì?

03Làm thế nào để đặt lại camera MIPC?

04Lưu trữ đám mây MIPC có giá bao nhiêu?

05Những camera nào tương thích với ứng dụng MIPC?

06Làm thế nào để liên hệ bộ phận hỗ trợ MIPC?

Nhận hỗ trợ nhanh hơn trong ứng dụng MIPC

Liên hệ hỗ trợ MIPC

Chọn cách liên hệ với chúng tôi

Hỗ trợ qua Email

Trung tâm trợ giúp

Hỗ trợ trong ứng dụng

Cộng đồng người dùng

Thông tin liên hệ

Gửi tin nhắn cho chúng tôi

Giải đáp nhanh

01Làm thế nào để kết nối camera MIPC với WiFi?

02Camera MIPC không hoạt động. Tôi nên làm gì?

03Làm thế nào để đặt lại camera MIPC?

04Lưu trữ đám mây MIPC có giá bao nhiêu?

05Những camera nào tương thích với ứng dụng MIPC?

06Làm thế nào để liên hệ bộ phận hỗ trợ MIPC?

Nhận hỗ trợ nhanh hơn trong ứng dụng MIPC