LogoMIPC Dokümantasyon
LogoMIPC Dokümantasyon
Ana sayfaDokümantasyon
Sık Sorulan Sorular
Kayıt ve giriş
Cihaz ekleme başarısız
Sıfırlama düğmesine basıldığında ses gelmiyorCihaz yönlendiriciye bağlanamadığını bildiriyorKamera açılmıyorYönlendiriciyi 2,4 GHz'e nasıl ayarlarsınızQR kod bağlantı modunda cihaz QR kodu tanıyamıyorUygulama yönlendirici bilgilerini alamıyorCihaz şifresini unuttumUygulama cihazın QR kodunu tarayamıyor
Kamera
Bulut depolama
Video ve alarm
Kullanım Kılavuzu
Sık Sorulan SorularCihaz ekleme başarısız

Kamera açılmıyor

Kamera açılmadığında veya düzgün başlamadığında sorun giderme.

Kamera açılmıyorsa, aşağıdaki adımları deneyin:

  1. Güç bağlandıktan sonra gece görüş ışığı hemen yanacaktır. Kameranın başlatmayı tamamlamasını bekleyin. Yaklaşık 2 dakika sonra kamera bir başlatma sesi çıkaracak ve gece görüş ışığı sönecektir. Bu, kameranın açık olduğunu ve başlatıldığını gösterir.

  2. Bir süre açık kaldıktan sonra başlatma sesini duymadıysanız, sıfırlama düğmesine basın — kısa basın veya 15 saniyeden fazla basılı tutun. Kameranın ses çıkarıp çıkarmadığını kontrol edin. Ses çıkarıyorsa, hoparlör normal çalışıyor ve kamera düzgün başlamıştır.

  3. Pilli kamera, pil bittiği için açılmıyor olabilir. Kamerayı tamamen şarj edin ve tekrar deneyin.

  4. Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, iade için bizimle iletişime geçin.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa Müşteri Desteği ile iletişime geçin.

Cihaz yönlendiriciye bağlanamadığını bildiriyor

Kurulum sırasında cihaz yönlendiriciye bağlanamadığını bildirdiğinde sorun giderme.

Yönlendiriciyi 2,4 GHz'e nasıl ayarlarsınız

Yönlendiricinizde 2,4 GHz ve 5 GHz WiFi ağlarını ayırma kılavuzu.