Bulut Depolamada Video Yok
Bulut depolamada video verisi oluşturulmadığında sorun giderme adımları.
Bulut depolamanız herhangi bir video kaydetmiyorsa, aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin:
-
Hareket algılama ve yükleme ayarlarını kontrol edin. "Hareket Algılama" arayüzündeki anahtarın açık olduğundan, hareket algılama video kaydının etkin olduğundan ve "Video Yükle" anahtarının açık olduğundan emin olun. Tüm ayarların açık olduğunu onayladıktan sonra, hareket algılamayı tetiklemek için kameranın önünde ileri geri yürüyün ve bulut depolama videosunda yeni verilerin oluşup oluşmadığını kontrol edin.
-
"Video Yükle" anahtarını değiştirin. İlk testte yeni bulut depolama video verisi oluşmadıysa, "Video Yükle"yi kapatıp tekrar açın. Hareket algılamayı tetiklemek için kameranın önünde tekrar ileri geri yürüyün ve bulut depolamada yeni kayıt verilerinin oluşup oluşmadığını kontrol edin.
-
Bulut depolamayı ayırın ve yeniden bağlayın. Hâlâ yeni video verisi oluşmuyorsa, bulut depolamayı ayırın ve yeniden bağlayın. Hareket algılamayı tetiklemek için kameranın önünde ileri geri yürüyün ve bulut depolamada yeni video verilerinin oluşup oluşmadığını kontrol edin.
-
Destekle iletişime geçin. Yukarıdaki tüm adımlardan sonra hâlâ yeni bulut depolama video verisi oluşmuyorsa, kullanıcı adınızı, şifrenizi ve kamera şifre bilgilerinizi müşteri hizmetlerine iletin. Videonun neden oluşturulmadığının nedenini arka planda araştıracağız.
MIPC Dokümantasyon