Rýchly návod na inštaláciu

1. Inštalácia aplikácie „MIPC"

• Spôsob I: Stiahnite aplikáciu na adrese: www.mipcm.com/download
• Spôsob II: Naskenujte a stiahnite.
• Spôsob III: Stiahnite aplikáciu „MIPC" z App Store (iOS) alebo Play Store (Android).

2. Registrácia účtu

Otvorte aplikáciu „MIPC", kliknite na tlačidlo „Registrovať" a zaregistrujte sa a prihláste podľa pokynov (kvôli bezpečnosti vášho účtu a obnove hesla vám odporúčame pred prihlásením prepojiť účet s e-mailom).

3. Pridanie kamery

Kliknite na „+" v ľavom hornom rohu, vyberte „PTZ kamery" (FIX / Cloud box / Panoramatická), naskenujte QR kód na spodnej strane kamery a ťuknutím na tlačidlo „Pridať" prejdite do rozhrania sieťového pripojenia.

4. Výber sieťového pripojenia

Na pripojenie kamery môžete zvoliť buď „Zvukové pripojenie", alebo „Ethernetové pripojenie".

Možnosť 1: Zvukové pripojenie

Možnosť 2: Ethernetové pripojenie

Časté otázky

1. Čo robiť, ak sa kamera nemôže pripojiť k Wi-Fi?

• Skontrolujte, či vaše heslo Wi-Fi neobsahuje špeciálne znaky, ako sú medzery, čiarky, bodky atď., ktoré kamera nemusí rozpoznať.
• Kamera je dostupná iba pre Wi-Fi 2,4 GHz, nie pre Wi-Fi 5 GHz. Skontrolujte frekvenčné pásmo Wi-Fi vášho routera.
• Majte mobilný telefón čo najbližšie ku kamere a kameru majte čo najbližšie k routeru.
• Slabý signál Wi-Fi môže spôsobiť zlyhanie pripojenia ku kamere. Môžete použiť zosilňovač dosahu Wi-Fi, ktorý rozšíri signál Wi-Fi a bezdrôtové pokrytie existujúcich bezdrôtových sietí.
• Ak máte doma ethernetový kábel, skúste pomocou neho nastaviť kameru a potom podľa pokynov v aplikácii prepnite na sieť Wi-Fi.
• Ak sa vám kameru nepodarí pripojiť, postupujte podľa týchto krokov a skúste to znova:
  1. Odpojte napájací kábel. Potom ho znova zapojte.
  2. Podržte tlačidlo RESET dlhšie ako 10 sekúnd, čím obnovíte továrenské nastavenia kamery, keď zaznie hlasový pokyn a rozsvieti sa IR svetlo.
  3. Keď zaznie hlasový pokyn, nastavte kameru znova.

2. Po správnom vložení SD karty kamera stále nemá žiadne nahraté videá. Prečo?

• SD kartu treba vkladať, keď je kamera vypnutá.
• Po vložení SD karty do kamery je potrebné funkciu nahrávania videa zapnúť ručne.
• Postup: Nastavenia – SD karta – Aktivovať. Potom nastavte nahrávanie v Nastavenia – Nahrávanie – Nepretržité nahrávanie / Detekcia pohybu, zapnite nahrávanie a uložte nastavenia.

3. Aplikácia neprijíma upozornenie na alarm?

Kamera má funkciu detekcie pohybu a alarmu, ale je potrebné ju ručne nastaviť. Postup: vstúpte do „nastavení" kamery, vyberte „Oznámenia", zapnite funkciu detekcie pohybu a uložte nastavenia.

4. Čo robiť, ak zabudnem účet a heslo?

Svoj účet a heslo nájdete pomocou prepojeného e-mailu; bez prepojenia s e-mailom ich nebude možné nájsť.

5. Kamera je nainštalovaná na strope, ako prevrátiť jej obraz?

Po inštalácii kamery vstúpte do „nastavení" kamery, vyberte „iné", zapnite tlačidlo prevrátenia zariadenia a kliknite na „použiť".

6. Ako si môžem pozrieť nahraté video? Môžem vložiť SD kartu do počítača na prehrávanie?

Kvôli vášmu súkromiu a bezpečnosti sú videosúbory šifrované, musia sa prehrávať cez mobilnú aplikáciu alebo počítačovú aplikáciu a nedajú sa prehrávať priamo v počítači. Video musíte exportovať pomocou nástroja SDtool, špeciálneho nástroja na export videa. SDtool si môžete stiahnuť z www.mipcm.com.

7. Môžem si video pozrieť na počítači?

Aplikáciu „MIPC" si môžete stiahnuť do počítača na stránke: www.mipcm.com/download.

8. Ako obnoviť továrenské nastavenia kamery?

Podržte tlačidlo RESET na 10 sekúnd, zaznie hlasový pokyn „Továrenské nastavenia úspešne obnovené", teraz sa kamera začne obnovovať, dokončí sa približne za 60 sekúnd a potom zaznie zvukový signál (počas procesu obnovy kameru nevypínajte).

9. Čo robiť, ak sa vyskytnú iné problémy?

Svoj problém prosím nahláste na tento e-mail: [email protected]. Náš tím technickej podpory vás čo najskôr kontaktuje a pomôže vám.