Sme tu pre vás
Kontaktujte podporu MIPC
Či už potrebujete pomoc s nastavením kamery, riešením problémov alebo cloudovým úložiskom — náš tím podpory je pripravený vám pomôcť.
Priemerná doba odpovede: 24 hodín
Kanály podpory
Vyberte si spôsob kontaktu
Niekoľko spôsobov, ako získať pomoc, kedykoľvek ju potrebujete.
E-mailová podpora
Pošlite nám podrobnú správu a náš tím vám odpovie do 24 hodín s riešením.
Napísať e-mailCentrum pomoci
Prehliadajte podrobné návody, tutoriály a často kladené otázky pre rýchle odpovede.
Navštíviť Centrum pomociPodpora v aplikácii
Získajte pomoc priamo v aplikácii MIPC. Najrýchlejší spôsob riešenia problémov s kamerou.
Otvoriť MIPCKomunita používateľov
Pripojte sa k ostatným používateľom MIPC a zdieľajte tipy, riešenia problémov a odporúčania kamier.
Pripojiť saKontaktné údaje
Vyplňte formulár nižšie a náš tím podpory sa vám ozve čo najskôr.
Bezpečná šifrovaná komunikácia
Priemerná doba odpovede — 24 hodín
Podpora v 22+ jazykoch
Napíšte nám
Časté otázky
Rýchle odpovede
Otvorte aplikáciu MIPC, ťuknite na tlačidlo «+» na pridanie novej kamery a postupujte podľa sprievodcu nastavením. Uistite sa, že je kamera v režime párovania (kontrolka bliká) a váš telefón je pripojený k WiFi sieti na frekvencii 2.4 GHz. Aplikácia vás prevedie zadaním hesla WiFi a pripojením kamery.
Rýchlejšia podpora priamo v aplikácii MIPC
Stiahnite si MIPC Camera App pre najrýchlejšiu podporu so vstavanými nástrojmi pomoci a diagnostiky.
