Question 1

Hoe verbind ik mijn MIPC-camera met WiFi?

Accepted Answer

Open de MIPC-app, tik op de '+'-knop om een nieuwe camera toe te voegen en volg de installatiewizard op het scherm. Zorg ervoor dat uw camera in koppelingsmodus staat (indicatielampje knippert) en dat uw telefoon is verbonden met uw 2.4GHz WiFi-netwerk. De app begeleidt u bij het invoeren van uw WiFi-wachtwoord en het verbinden van de camera.

Question 2

Mijn MIPC-camera werkt niet. Wat moet ik doen?

Accepted Answer

Controleer eerst of uw camera is ingeschakeld en het indicatielampje actief is. Controleer of uw WiFi-verbinding stabiel is en de camera binnen bereik van uw router staat. Probeer zowel de camera als de router opnieuw op te starten. Als het probleem aanhoudt, reset de camera door de resetknop 10-15 seconden ingedrukt te houden en voeg deze opnieuw toe in de MIPC-app.

Question 3

Hoe reset ik mijn MIPC-camera?

Accepted Answer

Zoek de resetknop op uw camera (meestal aan de onder- of achterkant van het apparaat). Houd deze 10-15 seconden ingedrukt totdat u een pieptoon hoort of het indicatielampje snel knippert. De camera wordt opnieuw opgestart met de fabrieksinstellingen. Vervolgens kunt u deze opnieuw toevoegen aan uw MIPC-account via de app.

Question 4

Hoeveel kost MIPC-cloudopslag?

Accepted Answer

MIPC-cloudopslagabonnementen beginnen bij $2.99/maand voor 1 camera met 30 dagen doorlopende opname. Multicameraplannen zijn beschikbaar: $11.99/maand voor 2 camera's, $20.99/maand voor 4 camera's en $35.99/maand voor 8 camera's. Alle abonnementen omvatten video-afspelen, downloaden en delen.

Question 5

Welke camera's zijn compatibel met de MIPC-app?

Accepted Answer

MIPC is compatibel met camera's van ANNKE, COOAU, SANNCE, Vimtag, Kamtron, Lefun, Enklov en vele andere merken. Elke camera die ONVIF- of RTSP-protocollen ondersteunt, kan worden verbonden met MIPC. Bekijk onze pagina met compatibele apparaten voor de volledige lijst van ondersteunde modellen.

Question 6

Hoe neem ik contact op met de MIPC-klantenservice?

Accepted Answer

U kunt ons supportteam bereiken door een e-mail te sturen naar support@mipcapp.com, het contactformulier op deze pagina te gebruiken of de supportfunctie direct in de MIPC-app te openen. Ons team reageert doorgaans binnen 24 uur in de taal van uw voorkeur.

Neem contact op met MIPC Support

Kies hoe u ons wilt bereiken

E-mailsupport

Helpcentrum

In-app ondersteuning

Gebruikerscommunity

Contactgegevens

Stuur ons een bericht

Snelle antwoorden

Krijg snellere ondersteuning in de MIPC-app

Neem contact op met MIPC Support

Kies hoe u ons wilt bereiken

E-mailsupport

Helpcentrum

In-app ondersteuning

Gebruikerscommunity

Contactgegevens

Stuur ons een bericht

Snelle antwoorden

Krijg snellere ondersteuning in de MIPC-app

Neem contact op met MIPC Support

Kies hoe u ons wilt bereiken

E-mailsupport

Helpcentrum

In-app ondersteuning

Gebruikerscommunity

Contactgegevens

Stuur ons een bericht

Snelle antwoorden

01Hoe verbind ik mijn MIPC-camera met WiFi?

02Mijn MIPC-camera werkt niet. Wat moet ik doen?

03Hoe reset ik mijn MIPC-camera?

04Hoeveel kost MIPC-cloudopslag?

05Welke camera's zijn compatibel met de MIPC-app?

06Hoe neem ik contact op met de MIPC-klantenservice?

Krijg snellere ondersteuning in de MIPC-app

Neem contact op met MIPC Support

Kies hoe u ons wilt bereiken

E-mailsupport

Helpcentrum

In-app ondersteuning

Gebruikerscommunity

Contactgegevens

Stuur ons een bericht

Snelle antwoorden

01Hoe verbind ik mijn MIPC-camera met WiFi?

02Mijn MIPC-camera werkt niet. Wat moet ik doen?

03Hoe reset ik mijn MIPC-camera?

04Hoeveel kost MIPC-cloudopslag?

05Welke camera's zijn compatibel met de MIPC-app?

06Hoe neem ik contact op met de MIPC-klantenservice?

Krijg snellere ondersteuning in de MIPC-app